Amazon está diseñando chips personalizados para sus dispositivos de consumo más críticos, una apuesta estratégica de que la IA en el dispositivo definirá la próxima era del hardware para el hogar inteligente.
Amazon está desarrollando silicio personalizado integral para sus líneas Echo Show 8, Echo Show 11 y Fire TV, según confirmó el máximo responsable de hardware de la compañía a CNBC, mientras el gigante del comercio electrónico traslada el procesamiento de IA de la nube a los dispositivos de consumo.
"Fabricamos nuestro propio silicio integral para los dispositivos que enviamos", dijo Panos Panay, vicepresidente senior de dispositivos, Alexa y Leo en Amazon, en una entrevista en el podcast "The Tech Download" de CNBC. "En algunos de los dispositivos más críticos en este momento, nuestro enfoque es el silicio integral, porque, para ser sinceros, si realmente quieres esa conexión entre hardware y software... y si vamos a ofrecer esta experiencia ambiental en el hogar para las personas de la manera más segura, definitivamente necesitamos pensar cómo se integra esa entrega integral de hardware".
Amazon presentó los chips AZ3 y AZ3 Pro en octubre, diseñados para ejecutar modelos de IA localmente en lugar de hacerlo en la nube. Muchos fabricantes de dispositivos consideran que la IA en el dispositivo es más rápida y segura que el procesamiento dependiente de la nube. Este enfoque refleja la estrategia de Apple de diseñar chips personalizados para iPhones y Macs, lo que le otorga a Amazon un control más estricto sobre la integración de hardware y software. Panay señaló que la compañía aún utiliza chips de proveedores como Qualcomm para dispositivos no críticos.
Esta apuesta por el silicio personalizado se produce mientras Amazon lanza Alexa+, una versión mejorada de su asistente digital que puede manejar consultas complejas, aprender patrones de usuario y conectar dispositivos desde timbres Ring hasta Fire TV. Ejecutar la IA en el dispositivo reduce la latencia y mejora la privacidad, dos factores que podrían determinar si los consumidores adoptan la computación ambiental en el hogar.
Más allá de las pantallas y las aplicaciones
Panay afirmó que la compañía está pensando más allá de las interfaces tradicionales de aplicaciones y pantallas. "Creo que podríamos estar alejándonos de un mundo de aplicaciones y pantallas", dijo, añadiendo que "la conversación y el contexto" serán más importantes para los asistentes de IA. Preguntado sobre qué tipo de dispositivos está desarrollando la compañía, Panay señaló: "Cuando piensas en el futuro de los dispositivos de IA, debes ser muy escéptico en este momento con cualquiera que te diga que sabe lo que son. Tengo un laboratorio lleno de dispositivos".
La adquisición por parte de Amazon de Bee, una empresa que fabrica pulseras de IA con capacidad de comandos de voz, creación de listas y toma de notas por $49.99, indica la dirección. Panay confirmó una "hoja de ruta completa de dispositivos portátiles": dispositivos que las personas llevan consigo, a los que hablan y que recopilan datos. "Así que cuando estés de vuelta en casa o en el trabajo, esa conexión se mantiene constante y contextual", explicó. "No tendrán que esperar mucho" para un producto de Amazon en esta categoría, añadió.
El panorama competitivo se intensifica
La estrategia de chips de Amazon llega a un mercado donde todas las grandes empresas tecnológicas compiten por definir el factor de forma del dispositivo de IA. Cristiano Amon, CEO de Qualcomm, dijo a CNBC el mes pasado que su compañía está trabajando en 40 nuevos dispositivos impulsados por IA, mientras las empresas de electrónica de consumo buscan el próximo producto exitoso después del teléfono inteligente. Google está aprovechando el sistema operativo Android para llevar su asistente de IA Gemini a más usuarios, mientras que Samsung está construyendo muchas de sus funciones de IA sobre los modelos Gemini. Alexa+ compite directamente con ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google por la atención de los consumidores.
Para Amazon, Alexa+ sirve como ancla para mantener a los usuarios dentro de su ecosistema de dispositivos y comercio electrónico. El silicio personalizado le otorga a Amazon una ventaja en costos y rendimiento para ejecutar cargas de trabajo de IA en el dispositivo, lo que potencialmente mejora los márgenes de un hardware que históricamente se ha vendido cerca del costo para impulsar la adopción de servicios. Las acciones de Amazon cotizan aproximadamente a 22 veces las ganancias futuras. Los chips internos podrían reducir la dependencia de la compañía de los proveedores de silicio comerciales y disminuir el costo de la lista de materiales en millones de dispositivos enviados anualmente. La estrategia también fortalece la posición competitiva de Amazon frente a Apple, que durante mucho tiempo ha utilizado chips personalizados como ventaja competitiva, y Google, que diseña sus propios procesadores Tensor para los dispositivos Pixel. Para los inversores, la pregunta central es si la IA en el dispositivo puede generar tasas de adopción significativas para las suscripciones de Alexa+ y las transacciones de comercio electrónico a través del ecosistema de Amazon.
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