Mechanical Turk de Amazon, la plataforma de crowdsourcing que ayudó a entrenar a toda una generación de modelos de inteligencia artificial, dejará de aceptar nuevos clientes el próximo mes — un final silencioso para un servicio cuyo nombre ya era un engaño de 250 años sobre la inteligencia artificial.
Amazon Web Services cerrará Mechanical Turk a nuevos clientes a partir del 30 de julio de 2026, según un aviso en el sitio web de la plataforma. Los usuarios existentes podrán seguir utilizando el servicio, pero AWS señaló que "no planea introducir nuevas funciones", colocando efectivamente a la plataforma en cuidados paliativos.
"Alguien en Amazon va a decidir que mantener los servidores de MTurk en funcionamiento es una pérdida de tiempo y recursos y desconectará todo por completo", escribió un usuario en Reddit tras el anuncio, reflejando un sentimiento general de que el declive de la plataforma ya llevaba años en marcha.
Lanzada en noviembre de 2005 — un año antes de los servicios principales de infraestructura en la nube de AWS — Mechanical Turk fue uno de los primeros mercados en línea donde se pagaba a personas pequeñas sumas por realizar tareas que resistían la automatización total: completar desafíos CAPTCHA, identificar el sentimiento en oraciones y, más tarde, anotar imágenes y texto para el entrenamiento de IA. El nombre hacía referencia a una máquina de ajedrez del siglo XVIII que en realidad era operada en secreto por un humano escondido en su interior — una ironía que se volvió cada vez más evidente a medida que la relación de la plataforma con la IA se tornaba más compleja.
El oleoducto de datos de IA que funcionaba a céntimos
En su apogeo, Mechanical Turk fue la fuerza laboral invisible detrás de innumerables productos de IA. Las empresas lo utilizaban para etiquetar datos de entrenamiento para modelos de visión artificial, depurar conjuntos de datos de texto para procesamiento de lenguaje natural y validar resultados de búsqueda. En 2018, AWS integró formalmente la plataforma con SageMaker, su servicio de aprendizaje automático, posicionando a Turk como el elemento humano en el circuito de entrenamiento de redes neuronales.
Pero la economía que hacía atractivo a Turk — tareas que pagaban céntimos por encargo — también lo hizo vulnerable. Un análisis de 2023 descubrió que entre el 33 % y el 46 % de los trabajadores en la plataforma estaban utilizando grandes modelos de lenguaje para completar sus tareas, creando una dinámica circular en la que la IA se utilizaba para falsear el trabajo humano que supuestamente debía entrenar a la IA.
Las preocupaciones sobre la calidad, combinadas con el desarrollo por parte de Amazon de SageMaker GroundTruth — un servicio de etiquetado de datos más automatizado — hicieron que la relevancia de Turk fuera cuestionable. AWS ha estado cerrando cuentas de trabajadores sin dar explicaciones detalladas, según publicaciones en el subreddit de Mechanical Turk, reduciendo aún más el grupo de mano de obra disponible.
Qué reemplaza a Turk
Amazon ahora dirige a los clientes hacia SageMaker GroundTruth y servicios de crowdsourcing de terceros para sus necesidades de anotación de datos. Este cambio refleja una tendencia más amplia de la industria que se aleja de los mercados de microtareas y se dirige hacia servicios de etiquetado gestionados que combinan el etiquetado previo automatizado con la revisión humana — un modelo que ofrece una respuesta más rápida y una calidad más consistente.
La retirada también cierra un capítulo de una de las primeras plataformas de la economía colaborativa, que se adelantó por años a Fiverr y Freelancer. Mechanical Turk nunca fue un motor de ingresos importante para Amazon — la compañía no divulga sus finanzas por separado — pero desempeñó un papel desproporcionado en el desarrollo de los sistemas modernos de IA al proporcionar juicio humano barato y escalable.
Para la industria de la IA, el ocaso de la plataforma plantea una pregunta que el engaño original de Mechanical Turk habría apreciado: si los humanos están siendo reemplazados por la misma IA que fueron contratados para entrenar, ¿cuál era el sentido del mercado en primer lugar? La respuesta de Amazon, al parecer, es seguir adelante.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.