Conclusiones Clave:
Las empresas europeas están cerrando la brecha de preparación para la IA con Norteamérica, pero una división interna creciente amenaza con dejar rezagadas a las empresas más pequeñas.
Las empresas más grandes de Europa mejoraron sus puntuaciones de preparación para la IA en 1,6 puntos en los últimos seis meses, superando el avance de 1,1 punto de Norteamérica, según el Barómetro de Progreso en IA inaugural de Accenture. El informe evaluó aproximadamente a 3.000 de las empresas más grandes del mundo en una escala de 0 a 100 que mide la calidad de los datos, las habilidades de la fuerza laboral y la madurez de los procesos.
"Europa está claramente generando un impulso real en IA, impulsado principalmente por sus empresas más grandes", afirmó Mauro Macchi, director ejecutivo para Europa, Oriente Medio y África de Accenture. "Entienden que para que la IA ofrezca más valor, más rápido, se requiere una reinvención a nivel empresarial, no solo una adopción inmediata".
Las empresas norteamericanas todavía lideran en general con una puntuación media de 48,9, frente a los 43,1 de Europa. Sin embargo, la brecha se reduce drásticamente para las empresas más grandes de Europa —aquellas con ingresos anuales superiores a 10.000 millones de dólares— que obtuvieron 47,4 puntos, solo 2,1 puntos por detrás de sus pares norteamericanas, que alcanzaron 49,5. Las empresas europeas más pequeñas obtuvieron 40,5 puntos, rezagadas frente a las empresas norteamericanas comparables por 7,6 puntos, más del triple de la brecha entre las grandes empresas.
Esta divergencia crea lo que Accenture denomina un riesgo de "larga cola" que podría lastrar la futura competitividad de Europa. Las empresas más pequeñas corren el riesgo de perderse la próxima ola de ganancias de productividad impulsadas por la IA, a menos que aceleren la inversión en las capacidades necesarias para escalar, señala el informe.
Francia, Reino Unido y España lideran los avances europeos
El progreso varió significativamente entre países. Francia registró la mayor mejora, con un aumento de 5 puntos hasta 43,1, seguida del Reino Unido con un avance de 4,8 puntos hasta 44,5 y España con un incremento de 4,6 puntos hasta 39,9. Diez de los 18 sectores monitorizados mostraron una mejora general, liderados por los seguros, con un aumento de 8 puntos hasta 48,6, seguidos por los viajes, con un avance de 5,7 puntos hasta 46,7, y los bienes de consumo, con un incremento de 5,2 puntos hasta 43,7.
Las compañías de seguros han logrado el mayor progreso rediseñando procesos en lugar de superponer IA sobre flujos de trabajo existentes, según el informe. Los siniestros sencillos ahora pueden automatizarse desde la evaluación del daño hasta el pago, mientras que los casos complejos se derivan a expertos humanos.
"Este progreso refleja un cambio de la experimentación a la ejecución a escala", señaló Gavin Stephenson, responsable de datos e IA de Accenture para EMEA. "Un número creciente de empresas europeas están comenzando a reinventar procesos de negocio con IA, mientras limpian sus datos y capacitan a su personal".
Implicaciones para la inversión
El Barómetro mide cuatro pilares: dirección estratégica, base tecnológica, personas y habilidades, y reinvención de procesos. Accenture, que generó aproximadamente 70.000 millones de dólares en ingresos en el año fiscal 2025 y emplea a unas 799.000 personas, planea actualizar las puntuaciones cada seis meses para seguir el movimiento relativo frente a sus pares globales.
Para los inversores, los datos sugieren que las empresas más grandes de Europa —particularmente en seguros, viajes y bienes de consumo— se están convirtiendo en objetivos más atractivos para la inversión relacionada con la IA, a medida que construyen la infraestructura necesaria para desplegarla a escala. Sin embargo, la creciente brecha entre empresas grandes y pequeñas señala que la exposición a pequeñas empresas europeas conlleva un mayor riesgo de ejecución en la adopción de IA. Las compañías que no inviertan en la modernización de datos y la capacitación de la fuerza laboral podrían ver erosionadas sus posiciones competitivas a medida que los rivales más grandes capturen ganancias desproporcionadas de la tecnología.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
