Puntos Clave:
Se ha presentado una demanda colectiva por valores contra Microsoft Corp. alegando que la empresa engañó a los inversores sobre problemas de funcionalidad con su chatbot de IA Copilot y la plataforma en la nube Azure, según una denuncia presentada ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Oeste de Washington.
"Microsoft promocionó constantemente las capacidades de primer nivel de Copilot, que supuestamente impulsaban una adopción generalizada y creciente por parte de los usuarios", señala la denuncia. "En realidad, Copilot sufría de graves problemas de funcionalidad que provocaron una disminución en la adopción por parte de los usuarios y pusieron en riesgo los ingresos de Azure de Microsoft".
La demanda, titulada City of St. Clair Shores Police and Fire Retirement System, et al., No. 26-cv-02071, cubre a los inversores que compraron acciones ordinarias de Microsoft entre el 1 de mayo de 2025 y el 28 de enero de 2026. La fecha límite para el demandante principal es el 11 de agosto de 2026.
Las acciones de Microsoft cayeron $48,13, o un 10%, a $433,50 el 29 de enero de 2026, después de que la empresa reportara resultados decepcionantes en el segundo trimestre fiscal y revelara que el crecimiento de Azure se había desacelerado inesperadamente. La compañía también reveló que los clientes premium de Microsoft 365 Copilot sumaban solo 15 millones, muy por debajo de las estimaciones de los analistas.
El bufete Rosen Law Firm, que anunció la demanda colectiva el 22 de junio, se une al menos a otros tres despachos — Bleichmar Fonti & Auld LLP, Schall Law Firm y Bronstein, Gewirtz & Grossman LLC — que han emitido alertas para inversores sobre el caso de Microsoft.
Según la denuncia, los productos Copilot de Microsoft experimentaron problemas de posicionamiento de marca, experiencia de usuario, aislamiento de datos, capacidad computacional e interoperabilidad. El modelo de IA propietario insignia de la empresa se ubicó por debajo de los competidores en pruebas de referencia de la industria, según alega la presentación. Microsoft también necesitó aumentar los gastos de capital en miles de millones de dólares y desviar capacidad de GPU y CPU de su rentable negocio de Azure para mejorar la posición competitiva de Copilot.
The Wall Street Journal informó el 3 de febrero de 2026 que "el confuso posicionamiento de marca y los problemas de interoperabilidad han frustrado a los usuarios", citando graves desafíos que habían provocado que Copilot perdiera participación de mercado frente a productos rivales.
La demanda presenta reclamaciones en virtud de las Secciones 10(b) y 20(a) de la Ley de Intercambio de Valores de 1934. Los inversores tienen hasta el 11 de agosto para solicitar su nombramiento como demandante principal.
La demanda colectiva añade presión legal a la estrategia de IA de Microsoft en un momento en que la empresa enfrenta una competencia cada vez más intensa de Alphabet Inc., Google de Amazon.com Inc., AWS y nuevas empresas emergentes de IA. Microsoft ha invertido miles de millones en OpenAI y ha posicionado a Copilot como el eje central de su esfuerzo de monetización de IA en sus líneas de productos Office, Azure y Windows. El resultado del litigio y la capacidad de la empresa para abordar los desafíos de adopción de Copilot serán factores clave a seguir para los accionistas.
Este artículo es únicamente con fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
