Microsoft Corp. va a cancelar el acceso interno a Claude Code de Anthropic, una herramienta de programación impulsada por IA, después de que su modelo de facturación basado en tokens provocara unos costes inesperadamente altos. La medida señala un ajuste de cuentas empresarial más amplio con el precio real de la IA generativa, incluso para una empresa con profundas inversiones en esta tecnología.
"Cuando empezamos a ofrecer tanto Copilot CLI como Claude Code, el objetivo era aprender rápido, evaluar estas herramientas en flujos de trabajo de ingeniería del mundo real y entender qué es lo que mejor apoya a nuestros equipos", afirmó Rajesh Jha, vicepresidente ejecutivo de Experiencias + Dispositivos de Microsoft, en un memorando interno. Aunque calificó a Claude Code como una "parte importante de este proceso de aprendizaje", Jha subrayó que Copilot CLI es un producto que Microsoft puede "modelar directamente con GitHub para adaptarlo mejor" a sus necesidades internas.
La decisión se produce en un momento en que los costes reales del despliegue de modelos de IA a escala están provocando crisis presupuestarias. Los precios del software de IA en EE. UU. han subido entre un 20 % y un 37 % en el último año, y la propia GitHub de Microsoft está abandonando los planes de tarifa fija en favor de la facturación por uso. El problema no es aislado; se informa que Uber Technologies Inc. agotó todo su presupuesto de IA para el año en solo cuatro meses, debido en gran medida a la adopción generalizada de Claude Code en sus equipos de ingeniería.
Este retroceso pone de manifiesto una tensión crítica en el mercado de la IA. Para los proveedores de modelos como Anthropic, que recientemente superó a OpenAI en adopción empresarial por primera vez según un análisis de Ramp, el uso generalizado es una validación. Sin embargo, el impacto del precio de los tokens está obligando a sus mayores clientes a limitar el uso. Esto amenaza el crecimiento de los ingresos necesario para justificar las altas valoraciones y las posibles salidas a bolsa. La alternativa es que los laboratorios de IA bajen los precios y absorban las pérdidas, lo que empeoraría su rentabilidad unitaria.
Copilot frente a Claude: una rivalidad interna
La decisión de Microsoft no tiene que ver solo con el control de costes; se trata de posicionamiento competitivo. La empresa, que ha invertido 13.000 millones de dólares en OpenAI y proporciona importantes recursos en la nube a Anthropic, descubrió que su propio GitHub Copilot CLI estaba perdiendo terreno internamente frente a Claude Code. A pesar de que el 91% de sus equipos de ingeniería utilizaban GitHub Copilot antes de la introducción de Claude, la herramienta de Anthropic se volvió muy popular entre los desarrolladores de Microsoft en los últimos seis meses por sus ventajas percibidas.
Para gestionar la transición, Microsoft exige a los ingenieros que migren sus flujos de trabajo a GitHub Copilot CLI antes de finales de junio. Según se informa, esto ha ejercido una presión inmensa sobre el equipo de GitHub para iterar rápidamente en Copilot CLI, abordando los informes de errores y las solicitudes de funciones de los usuarios internos para cerrar la brecha con Claude Code antes de la fecha límite.
En respuesta a la creciente preocupación de los clientes por los costes imprevisibles, Anthropic ha anunciado un nuevo comando /usage para Claude. La función proporciona desgloses detallados del consumo de tokens por diferentes componentes, ofreciendo la transparencia necesaria para que los equipos optimicen los prompts, desactiven las herramientas costosas y gestionen sus presupuestos de forma más eficaz.
Este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
