(Bloomberg) -- OpenAI está considerando emprender acciones legales contra Apple Inc. después de que una asociación de alto perfil para la integración de ChatGPT arrojara lo que la firma de IA considera resultados financieros y adopción de usuarios decepcionantes, un movimiento que amenaza con convertir a los dos gigantes tecnológicos en competidores directos.
La posible demanda surge de un informe de Bloomberg del 14 de mayo que detalla la frustración de OpenAI con el alcance limitado y el retorno financiero de su integración de ChatGPT en iOS, iPadOS y macOS de Apple. "La asociación con ChatGPT nunca estuvo cerca de generar ese nivel de ingresos o valor estratégico", dijo una fuente familiarizada con el asunto, contrastando el acuerdo con el arreglo de miles de millones de dólares de Apple con Google para la ubicación de búsqueda en Safari.
Los estudios internos de OpenAI encontraron que los usuarios preferían abrumadoramente la aplicación independiente de ChatGPT sobre las integraciones integradas de Apple, que ofrecen menos funciones y operan dentro de restricciones más estrictas. La compañía de IA había anticipado que la asociación impulsaría miles de millones en suscripciones recurrentes de la vasta base de usuarios de Apple, una proyección que no se ha materializado. El acuerdo se estructuró en torno a beneficios estratégicos en lugar de grandes pagos directos, con OpenAI esperando el crecimiento de clientes y Apple ganando una solución de IA provisional mientras desarrolla sus propios sistemas.
El conflicto resalta una desalineación fundamental en la estrategia y una creciente rivalidad. Apple, priorizando la privacidad, construyó su sistema Apple Intelligence en torno al procesamiento en el dispositivo y su propia infraestructura Private Cloud Compute. Esto contrasta con el enfoque centrado en la nube de OpenAI y hace que Apple desconfíe del manejo de datos por parte de terceros. La relación se complica aún más por la adquisición de OpenAI de la startup de hardware de IA de Jony Ive y el reclutamiento agresivo de ingenieros de Apple, lo que señala un futuro en el que ambos serán competidores directos tanto en software como en hardware.
Una asociación de expectativas no coincidentes
El núcleo de la disputa reside en las expectativas no coincidentes entre las dos empresas. Según los informes, OpenAI imaginó una integración profunda en todo el sistema de ChatGPT que lo convertiría en una característica central para cientos de millones de usuarios de Apple. Este acceso, creían, se traduciría en un flujo significativo de nuevos suscriptores de ChatGPT Plus.
Sin embargo, Apple implementó la integración de una manera mucho más limitada. Los usuarios a menudo necesitan invocar específicamente a "ChatGPT" en las solicitudes de Siri, y las respuestas se entregan en ventanas más pequeñas y menos informativas en comparación con la aplicación independiente con todas las funciones. Esta implementación se asemeja a una extensión de Siri gestionada en lugar de una capa de IA profundamente integrada, una decisión que parece haber reducido significativamente la adopción de los usuarios y, en consecuencia, los ingresos de OpenAI.
De socio a competidor
La asociación que se debilita se está desarrollando en un contexto de creciente competencia. OpenAI ha dejado claras sus ambiciones de competir con Apple en hardware, notablemente al adquirir una firma dirigida por el ex jefe de diseño de Apple, Jony Ive, y al reclutar activamente el talento de ingeniería de Apple con paquetes de compensación de millones de dólares.
Apple, por su parte, está construyendo un futuro donde los modelos de IA externos son productos básicos intercambiables. La compañía planea introducir un sistema de "Extensiones" que permitirá a los usuarios elegir entre varios modelos de IA de terceros, incluidos los de rivales de OpenAI como Google y Anthropic. Esta estrategia degrada a ChatGPT de ser una piedra angular potencial de iOS a una de muchas opciones, disminuyendo aún más su importancia estratégica para la plataforma de Apple. La batalla legal en curso entre OpenAI y Elon Musk puede retrasar cualquier acción formal contra Apple, pero el escenario está listo para una confrontación prolongada y compleja entre dos de las firmas más influyentes de la tecnología.
Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
