OpenAI está lanzando una empresa de implementación de propiedad mayoritaria con más de 4.000 millones de dólares en capital comprometido, un movimiento directo para integrar su inteligencia artificial dentro de grandes empresas y capturar una parte del mercado de servicios corporativos de billones de dólares.
La nueva entidad, denominada OpenAI Deployment Company, se lanza con una valoración de 10.000 millones de dólares y cuenta con el respaldo de 19 firmas, incluidas TPG, Goldman Sachs, SoftBank y Capgemini. La empresa marca un giro estratégico desde la venta de modelos de IA a través de API hacia la provisión de una implementación práctica, un modelo del que fue pionera la firma de análisis de datos Palantir.
Para dotar de personal a la unidad, OpenAI ha acordado adquirir la consultora de IA con sede en el Reino Unido Tomoro, que aportará aproximadamente 150 especialistas en implementación e ingenieros a la nueva empresa desde el primer día. El anuncio se produce pocos días después de que el laboratorio de IA rival Anthropic revelara una iniciativa similar de servicios empresariales de 1.500 millones de dólares con Blackstone y Goldman Sachs.
Este giro hacia los servicios es una respuesta estructural a la creciente competencia. Si bien los ingresos anualizados de OpenAI supuestamente alcanzaron los 25.000 millones de dólares en febrero, su cuota de mercado de API ha caído de aproximadamente el 50% en 2023 a un proyectado 25% para mediados de 2025, a medida que Anthropic y Google avanzan. La nueva división de implementación tiene como objetivo crear un "foso de implementación", haciendo que su tecnología sea más persistente que una simple llamada a la API.
El manual de Palantir
La estrategia de la nueva empresa se centra en "ingenieros de implementación avanzada" que trabajan directamente dentro de las organizaciones de los clientes para abordar desafíos de integración complejos. Este modelo reconoce una realidad central del mercado: por cada dólar que una empresa gasta en software, gasta aproximadamente seis en la consultoría y los servicios necesarios para que funcione. Al construir su propia versión de una empresa de consultoría, OpenAI se está posicionando para capturar ese premio mayor, en lugar de dejarlo en manos de socios como McKinsey y Capgemini, quienes también son, irónicamente, inversores en la nueva empresa.
La adquisición de Tomoro proporciona un equipo experimentado de inmediato. La firma ya ha ejecutado implementaciones de IA complejas para clientes como Tesco y Virgin Atlantic, incluida la creación de un agente de soporte dentro del juego para Supercell que atendió a 110 millones de usuarios en 12 semanas.
Una carrera por la capa empresarial
La carrera por la IA empresarial ya no se trata solo de pruebas de rendimiento de modelos; se trata de quién es el dueño de la capa de implementación. La reciente asociación de 1.500 millones de dólares de Anthropic con Blackstone, Hellman & Friedman y Goldman Sachs sigue la misma lógica: integrar ingenieros para rediseñar los flujos de trabajo en torno a los agentes de IA. El movimiento de OpenAI, supervisado por el director de operaciones Brad Lightcap, es una contramedida directa.
Los 19 socios inversores de la empresa, que patrocinan colectivamente a más de 2.000 negocios, proporcionan un canal de distribución integrado y poderoso que puede eludir los ciclos de ventas largos y tradicionales de los directores de tecnología (CIO). Esto permite a OpenAI integrarse más profundamente en el mundo corporativo mientras avanza hacia un ingreso proyectado de 85.000 millones de dólares para 2030, un objetivo que depende de que los agentes de IA se conviertan en el sistema operativo predeterminado para las empresas, no solo en una característica.
Este artículo tiene fines informativos únicamente y no constituye asesoramiento de inversión.
