(Bloomberg) -- Las acciones de PayPal Holdings Inc. (PYPL) se desplomaron más de un 10 por ciento en las operaciones previas a la apertura del mercado después de que el informe de resultados del primer trimestre de la compañía no lograra tranquilizar a los inversores preocupados por su trayectoria de crecimiento a largo plazo, a pesar de que las cifras principales superaron las estimaciones.
La liquidación se produjo a pesar de que el gigante de los pagos registró unos ingresos de 7.350 millones de dólares y un beneficio ajustado de 1,34 dólares por acción, lo que superó las expectativas de Wall Street. La empresa está atravesando una transición importante bajo el mando del nuevo CEO, Enrique Lores, quien ha iniciado una reestructuración corporativa significativa y un plan para ahorrar 1.500 millones de dólares mediante eficiencias e IA.
Los resultados del primer trimestre mostraron una empresa que superaba las expectativas rebajadas, pero que se enfrentaba a desafíos subyacentes. El volumen total de pagos creció un 8 por ciento, neutral al tipo de cambio, hasta los 464.000 millones de dólares, pero el negocio de pagos de marca (branded checkout), de mayor margen, solo creció un 2 por ciento.
La fuerte caída de las acciones apunta a un profundo escepticismo de los inversores sobre la capacidad de PayPal para reactivar el crecimiento y defenderse de la competencia. La acción ha caído más del 80 por ciento desde su máximo de mediados de 2021, y la caída posterior a los resultados se suma a un historial de reacciones negativas del mercado.
PayPal revisa su estructura bajo el nuevo CEO
En un intento por racionalizar las operaciones, PayPal se reorganizó recientemente en tres segmentos principales: Checkout Solutions & PayPal, Consumer Financial Services & Venmo, y Payment Services & Crypto. La medida, orquestada por el CEO Enrique Lores, que asumió el cargo en marzo, tiene como objetivo mejorar la ejecución y acelerar el crecimiento.
Separar Venmo en su propia unidad de informes es una parte clave de la nueva estrategia. La plataforma sigue siendo un motor de crecimiento, generando 1.700 millones de dólares en ingresos en 2025, un 20 por ciento más que el año anterior, con más de 100 millones de usuarios activos. Esta separación podría proporcionar flexibilidad estratégica, abriendo potencialmente la puerta a asociaciones o una escisión.
Intensificación de la competencia y vientos en contra
PayPal se enfrenta a un panorama ferozmente competitivo. Grandes empresas tecnológicas como Apple y Google han logrado avances significativos en el espacio de los pagos. Al mismo tiempo, gigantes del comercio electrónico como Amazon, con su servicio "Buy with Prime", y Shopify están ganando terreno en el mercado principal de PayPal. Shopify, que también presentó resultados el martes, sigue viendo un sólido crecimiento en sus propias soluciones de pago.
Estas presiones competitivas se ven agravadas por vientos de cola macroeconómicos, incluido el gasto cauteloso de los consumidores. Si bien los resultados de PayPal fueron resistentes, persiste la preocupación de que su cuota de mercado y sus márgenes de transacción estén en riesgo, un sentimiento reflejado en la fuerte caída de las acciones.
La caída de la acción a su punto más bajo desde 2024 pone a prueba niveles clave de soporte técnico. Los inversores seguirán de cerca la ejecución de la nueva estrategia corporativa y si el ahorro de costes previsto de 1.500 millones de dólares puede traducirse en un crecimiento sostenible de los beneficios en los próximos trimestres.
Este artículo tiene únicamente fines informativos y no constituye asesoramiento de inversión.
