FedEx despliega 1.000 proveedores para entrega en dos horas
El 24 de marzo de 2026, FedEx lanzó FedEx SameDay® Local, un nuevo servicio significativo diseñado para competir directamente en el mercado de la entrega rápida. La oferta permite a los minoristas proporcionar a los clientes opciones de entrega en dos horas o al final del día directamente al finalizar la compra. Este movimiento estratégico se ejecuta a través de una colaboración con OneRail, una empresa de logística de última milla que proporciona una plataforma de orquestación inteligente. La asociación brinda a los clientes de FedEx acceso a una red nacional de más de 1.000 proveedores de entrega.
El servicio se integra en los sitios web de los minoristas a través de una API y utiliza reglas impulsadas por IA para emparejar automáticamente los pedidos con el vehículo y el conductor óptimos para el envío. Las características clave incluyen seguimiento casi en tiempo real, tiempos de llegada predictivos y la capacidad de manejar entregas grandes o especializadas, proporcionando una solución escalada para que las empresas satisfagan las expectativas del consumidor de velocidad y conveniencia sin añadir complejidad operativa.
El nuevo servicio apunta al mercado donde el 80% de los compradores exigen la opción de entrega en el mismo día
La introducción por parte de FedEx de SameDay® Local es un contramovimiento directo al reciente impulso de Amazon en las ventanas de entrega de una a tres horas. La iniciativa se basa en datos claros del mercado que indican una fuerte preferencia del consumidor por la velocidad. Investigaciones recientes muestran que el 80% de los compradores quieren una opción de entrega en el mismo día, y el 96% define la "entrega rápida" como la llegada en el mismo día. Además, casi la mitad de todos los compradores afirman que son más propensos a completar una compra si se ofrece una opción de entrega en el mismo día.
Al proporcionar este servicio, FedEx tiene como objetivo ayudar a sus clientes minoristas a reducir el abandono del carrito y fidelizar a los clientes. La oferta aborda directamente una brecha identificada en un informe reciente de FedEx, que encontró que, si bien el 36% de los consumidores priorizan los plazos de entrega confiables, solo una pequeña fracción de las organizaciones puede gestionar proactivamente los problemas de envío. Esta nueva plataforma proporciona la visibilidad y el control necesarios para cerrar esa brecha y desafiar a los rivales en la carrera por la entrega de última milla.
Edgen Stock·Mar 24 2026, 12:47
