HSBC Holdings Plc se dedica a la provisión de servicios bancarios y financieros. Sus segmentos de negocio incluyen Hong Kong, Reino Unido, Banca Corporativa e Institucional (CIB) y Banca Internacional de Patrimonio y Premium (IWPB). Su negocio en Hong Kong comprende la banca minorista y la gestión patrimonial y banca comercial de HSBC Hong Kong y el Hang Seng Bank. Su negocio en el Reino Unido incluye la banca minorista y gestión patrimonial en el Reino Unido (incluyendo first direct y M&S Bank) y la banca comercial británica, incluida HSBC Innovation Bank. El segmento CIB está formado por la integración de su negocio de banca comercial (fuera del Reino Unido y Hong Kong) con su negocio global de banca y mercados. El segmento IWPB comprende la banca premium fuera de Hong Kong y el Reino Unido, su banca privada global y sus negocios de gestión de activos, seguros y distribución de inversiones. Sus clientes a nivel mundial a través de una red que cubre 58 países y territorios. Sus clientes van desde particulares ahorradores e inversores hasta empresas, gobiernos y otros.