HSBC Holdings Plc exerce des activités dans la fourniture de services bancaires et financiers. Ses segments d'activité comprennent Hong Kong, le Royaume-Uni, la banque d'entreprise et institutionnelle (CIB) et la banque internationale de la clientèle fortunée et privée (IWPB). Ses activités à Hong Kong comprennent la banque de détail et la gestion de patrimoine ainsi que la banque commerciale de HSBC Hong Kong et de la Banque Hang Seng. Ses activités au Royaume-Uni comprennent la banque de détail et la gestion de patrimoine au Royaume-Uni (notamment first direct et M&S Bank) et la banque commerciale britannique, notamment HSBC Innovation Bank. Le segment CIB est constitué de l'intégration de ses activités bancaires commerciales (hors Royaume-Uni et Hong Kong) avec ses activités bancaires mondiales et marchés. Le segment IWPB comprend les activités bancaires privées hors Hong Kong et Royaume-Uni, sa banque privée mondiale, ainsi que ses activités de gestion d'actifs, d'assurance et de distribution d'investissements. Sa clientèle mondiale est présente via un réseau couvrant 58 pays et territoires. Ses clients vont des particuliers épargnants et investisseurs aux entreprises, gouvernements et autres.