Morgan Stanley opère en tant que société de services financiers mondiaux. Le siège de l'entreprise est situé à New York City, dans l'État de New York, et elle compte actuellement 81 023 employés à temps plein. La société propose une gamme de services en banque d'investissement, titres, gestion de patrimoine et gestion d'investissements. Ses segments d'activité comprennent les titres institutionnels, la gestion de patrimoine et la gestion d'investissements. Son segment de titres institutionnels fournit divers produits et services aux entreprises, gouvernements, institutions financières et clients fortunés. Son segment de gestion de patrimoine offre une gamme de services et solutions financiers aux investisseurs individuels ainsi qu'aux petites et moyennes entreprises et institutions. Son segment de gestion d'investissements propose diverses stratégies et produits d'investissement couvrant différents territoires, classes d'actifs ainsi que les marchés publics et privés, destinés à une clientèle variée desservie par des canaux institutionnels et intermédiaires. Les services bancaires d'investissement comprennent notamment des services liés à la collecte de capitaux et des conseils financiers, notamment la garantie (underwriting) d'émissions de dettes et d'autres produits.