유럽연합이 미성년 아동의 페이스북 및 인스타그램 접속을 차단하지 못한 혐의로 메타 플랫폼을 공식 기소하며, 1년간의 조사를 확대하고 수십억 달러의 벌금 위기에 노출시켰습니다.
유럽연합 집행위원회는 4월 29일, 메타가 효과적인 연령 확인 시스템을 갖추지 않아 디지털 서비스법(DSA)을 위반했다는 예비 조사 결과를 발표했습니다. 이 혐의가 확정될 경우 이 소셜 미디어 거물은 전 세계 매출의 최대 6%에 해당하는 벌금을 물게 될 수 있습니다. 이번 조사는 미성년자를 위한 높은 수준의 안전과 프라이버시를 보장하기 위해 플랫폼이 적절한 조치를 시행하도록 규정한 DSA 제28조 1항 위반을 근거로 하고 있습니다.
EU의 기술 분야 최고 집행관인 헤나 비르쿠넨은 성명을 통해 "DSA는 플랫폼이 스스로 정한 규칙을 집행할 것을 요구합니다. 이용약관은 단순한 문서상의 진술이 아니라 아동을 포함한 사용자를 보호하기 위한 구체적인 조치의 근거가 되어야 합니다"라고 밝혔습니다.
이번 조사는 사용자가 직접 나이를 입력하는 방식에 의존하는 메타의 연령 제한 방식을 문제 삼고 있으며, EU는 이를 효과가 없고 우회하기 쉽다고 판단하고 있습니다. 이번 조치는 4월 15일 위원회가 프라이버시를 보호하는 연령 확인 앱을 출시하고, 지난 3월 네 개의 성인 콘텐츠 사이트를 기소한 데 이은 것으로, 모든 플랫폼에서 쉽게 우회 가능한 연령 제어에 대한 관용을 낮추겠다는 신호입니다.
메타에게 걸린 것은 2025년 매출 기준 수십억 달러에 달할 수 있는 벌금뿐만 아니라, 연령 확인 시스템을 전면 개편해야 한다는 명령입니다. 이번 결과는 DSA의 아동 안전 규칙이 주류 소셜 미디어 플랫폼에 어떻게 적용될지에 대한 중요한 선례를 남기며 성인용 콘텐츠를 넘어 업계 전체에 경고를 보내고 있습니다.
더 이상의 변명은 없다
이번 기소 시점은 브뤼셀의 의도적인 전략적 움직임으로 보입니다. 메타를 기소하기 2주 전, 우르줄라 폰데어라이엔 집행위원장은 EU가 개발한 새로운 연령 확인 앱을 공개했습니다. 폰데어라이엔 위원장은 출시 행사에서 "온라인 플랫폼은 우리의 연령 확인 앱에 쉽게 의존할 수 있으므로 더 이상의 변명은 통하지 않습니다. 우리 아이들의 권리를 존중하지 않는 기업에 대해서는 무관용 원칙을 적용할 것입니다"라고 말했습니다. 기술적 해결책을 직접 제시함으로써, 위원회는 강력하고 프라이버시를 보호하는 연령 확인이 불가능하다는 업계의 주장을 선제적으로 차단했습니다.
메타 대변인은 조사 결과에 동의하지 않는다며 "인스타그램과 페이스북은 13세 이상의 사용자를 대상으로 한다는 점을 분명히 하고 있으며, 해당 연령 미만의 계정을 탐지하고 삭제하기 위한 조치를 시행 중입니다"라고 밝혔습니다. 회사는 사용자 연령을 판단하는 것은 업계 전체의 복잡한 과제라는 입장을 고수하고 있습니다.
그러나 규제 당국은 2025년 씽크탱크 Interface-EU의 연구 결과를 인용하며, 14세로 가정한 사용자가 추가 확인 없이 허위 생년월일을 입력하는 것만으로 인스타그램 계정을 생성할 수 있음을 입증했습니다. 위원회의 예비 견해는 자가 보고와 AI 기반 연령 추정을 결합한 메타의 현재 도구가 부적절하다는 것입니다.
규제 전선의 확대
이번 기소는 2024년 5월 위원회가 시작한 메타의 아동 안전 관행에 대한 광범위한 공식 조사의 일환입니다. 더 넓은 조사에는 중독성 있는 디자인과 추천 시스템에 대한 우려도 포함되어 있습니다. EU의 조치는 이전에 Pornhub나 XNXX와 같은 포르노 사이트에 적용되었던 연령 확인 법적 표준을 수십억 명의 사용자를 보유한 주류 플랫폼으로 가져왔습니다.
예비 조사 결과가 확정되면 위원회는 메타 글로벌 연간 매출의 최대 6%를 벌금으로 부과하고, 준수를 강제하기 위해 정기적인 이행 강제금을 부과할 수 있습니다. 메타는 이제 위원회의 조사 파일을 검토하고 최종 결정이 내려지기 전 공식 답변을 제출할 권리가 있습니다. 절차에 정해진 기한은 없으나, 여러 전선에서 동시에 진행되는 기소는 빅테크에 대한 EU의 집행 의지가 가속화되고 있음을 보여줍니다.
이 기사는 정보 제공 목적으로만 작성되었으며 투자 조언을 구성하지 않습니다.