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(블룸버그) -- OpenAI가 ChatGPT 통합을 위한 대대적인 파트너십이 재무적 결과와 사용자 확보 측면에서 실망스러운 성과를 냈다고 판단하여 애플(Apple Inc.)을 상대로 법적 조치를 검토하고 있습니다. 이 움직임은 두 기술 거물을 완전한 경쟁 관계로 돌려세울 위협이 되고 있습니다.
잠재적인 소송은 애플의 iOS, iPadOS 및 macOS에 적용된 ChatGPT 통합의 제한적인 범위와 재무적 수익에 대한 OpenAI의 불만을 상세히 다룬 5월 14일 블룸버그 보고서에서 비롯되었습니다. 해당 사안에 정통한 관계자는 "ChatGPT 파트너십은 그 정도 수준의 매출이나 전략적 가치를 창출하는 데 근처에도 가지 못했다"고 말하며, Safari 브라우저의 검색 엔진 배치를 위해 애플이 구글과 맺은 수십억 달러 규모의 계약과 대조했습니다.
OpenAI의 내부 연구 결과에 따르면, 사용자들은 기능이 적고 더 엄격한 제약 내에서 작동하는 애플의 내장 통합 기능보다 독립형 ChatGPT 앱을 압도적으로 선호하는 것으로 나타났습니다. 이 AI 기업은 애플의 방대한 사용자 기반을 통해 수십억 달러의 반복적인 구독 수익을 창출할 것으로 예상했으나, 이러한 전망은 실현되지 않았습니다. 거래는 대규모 직접 지불보다는 전략적 이익을 중심으로 구조화되었으며, OpenAI는 고객 성장을 기대했고 애플은 자체 시스템을 개발하는 동안 임시 AI 솔루션을 얻는 형식이었습니다.
이번 갈등은 전략의 근본적인 불일치와 심화되는 경쟁 관계를 부각시킵니다. 프라이버시를 우선시하는 애플은 온디바이스 처리와 자체 프라이빗 클라우드 컴퓨팅(Private Cloud Compute) 인프라를 중심으로 '애플 인텔리전스(Apple Intelligence)' 시스템을 구축했습니다. 이는 OpenAI의 클라우드 중심 접근 방식과 대조되며, 애플이 제3자 데이터 처리를 경계하게 만드는 요인이 되었습니다. 관계는 OpenAI가 조니 아이브(Jony Ive)의 AI 하드웨어 스타트업을 인수하고 애플 엔지니어를 공격적으로 영입하면서 더욱 복잡해졌으며, 이는 두 회사가 향후 소프트웨어와 하드웨어 모두에서 직접적인 경쟁자가 될 것임을 시사합니다.
분쟁의 핵심은 두 회사 간의 엇갈린 기대치에 있습니다. 보도에 따르면 OpenAI는 ChatGPT가 수억 명의 애플 사용자들에게 핵심 기능이 되는 깊은 시스템 전반의 통합을 구상했습니다. 이러한 접근성이 수많은 새로운 ChatGPT Plus 구독자로 이어질 것이라고 믿었던 것입니다.
그러나 애플은 통합을 훨씬 더 제한적인 방식으로 구현했습니다. 사용자는 종종 Siri 프롬프트에서 구체적으로 "ChatGPT"를 호출해야 하며, 응답은 모든 기능을 갖춘 독립형 앱에 비해 더 작고 정보가 적은 창에 제공됩니다. 이러한 구현은 깊게 내장된 AI 계층이라기보다는 관리되는 Siri 확장 기능과 비슷하며, 이 결정은 사용자 채택과 결과적으로 OpenAI의 수익을 크게 제한한 것으로 보입니다.
금 가기 시작한 파트너십은 치열해지는 경쟁을 배경으로 전개되고 있습니다. OpenAI는 특히 전 애플 디자인 책임자인 조니 아이브가 이끄는 회사를 인수하고 수백만 달러의 보상 패키지로 애플의 엔지니어링 인재를 적극적으로 영입하며 하드웨어 분야에서 애플과 경쟁하겠다는 야심을 분명히 했습니다.
애플은 외부 AI 모델이 교체 가능한 상품이 되는 미래를 구축하고 있습니다. 이 회사는 사용자가 구글이나 앤스로픽(Anthropic)과 같은 OpenAI 경쟁사들의 모델을 포함하여 다양한 제3자 AI 모델 중에서 선택할 수 있도록 하는 "확장 프로그램(Extensions)" 시스템을 도입할 계획입니다. 이 전략은 ChatGPT를 iOS의 잠재적 초석에서 여러 옵션 중 하나로 격하시켜 애플 플랫폼에서의 전략적 중요성을 더욱 감소시킵니다. OpenAI와 일론 머스크 간의 지속적인 법적 분쟁이 애플에 대한 공식적인 조치를 지연시킬 수 있지만, 기술 업계에서 가장 영향력 있는 두 기업 간의 장기적이고 복잡한 대결을 위한 무대는 마련되었습니다.
이 기사는 정보 제공만을 목적으로 하며 투자 조언을 구성하지 않습니다.
