아마존은 2025년 10월 1일부로 오랫동안 운영해온 프라임 초대 프로그램을 종료할 예정이며, 이는 수백만 명의 공유 계정 사용자를 정식 유료 프라임 회원으로 전환시키려는 전략적 움직임으로, 이 정책 변경은 아마존의 구독 수익을 강화하고 증가하는 운영 비용을 해결할 것으로 예상됩니다.
아마존, 구독자 성장 및 수익 증대를 위해 프라임 회원 공유 정책 개정
아마존닷컴(Amazon.com Inc.)(AMZN)은 2025년 10월 1일부터 프라임 초대 프로그램을 중단하는 등 프라임 멤버십 구조에 상당한 변화를 적용할 준비를 하고 있습니다. 이 전략적 조정은 현재 공유 계정을 통해 프라임 혜택을 이용하고 있는 수백만 명의 사용자에게 무료 배송 혜택을 종료함으로써, 방대한 프라임 생태계 내에서 구독자 성장 최적화 및 수익성 향상을 목표로 하는 전환점을 알립니다.
상세 내용
기존의 프라임 초대 프로그램은 주 프라임 회원이 본인 가구 외 다른 성인 1명과 무료 배송 혜택을 공유할 수 있도록 허용했지만, 이 프로그램은 중단됩니다. 대신 아마존은 프라임 혜택(무료 배송, 프라임 비디오, 프라임 뮤직 포함) 공유를 동일한 주소지에 거주하는 회원으로 제한하는 아마존 패밀리(Amazon Family) 모델로 전환합니다. 이 새로운 프레임워크는 해당 단일 가구 내에서 추가 성인 1명과 최대 4명의 어린이 또는 청소년과 공유를 허용하며, 가구 인증이 필요합니다.
영향을 받는 초대 회원들의 원활한 전환을 돕기 위해 아마존은 14.99달러의 할인된 1년 프라임 멤버십을 제공합니다. 표준 연회비에서 크게 할인된 이 특별 제안은 2025년 12월 31일까지 유효하며, 이전 수혜자들이 유료 구독으로 전환하도록 임시적인 인센티브를 제공합니다.
시장 반응 및 전략적 근거 분석
아마존의 결정은 둔화되는 프라임 가입 성장과 증가하는 운영 비용을 해결하기 위한 명확한 재정적 계산에 뿌리를 두고 있습니다. 데이터에 따르면 2025년 프라임 데이 행사 기간 동안 미국 프라임 가입은 내부 목표보다 2% 부족했으며, 이는 새로운 성장 전략의 필요성을 강조합니다. 동시에 회사는 2024년에 958억 달러에 달하는 운송 비용 증가에 직면했는데, 이는 같은 해 프라임 구독 수익 443억 달러를 크게 초과하는 수치입니다.
프라임 초대 프로그램을 종료함으로써 아마존은 비유료 공유 사용자를 정식 구독자로 전환하는 것을 목표로 합니다. 분석가들은 이러한 초대 회원들을 성공적으로 전환할 경우 연간 10억에서 20억 달러의 추가 수익을 창출하여, 증가하는 운송 비용을 상쇄하고 아마존의 구독 기반 수익을 증대시키는 데 직접적으로 기여할 수 있을 것으로 추정합니다.
이러한 움직임은 주요 스트리밍 및 구독 서비스에서 관찰되는 더 광범위한 산업 동향과도 일치합니다. 넷플릭스(NFLX)와 **디즈니+**와 같은 회사들은 최근 계정 공유를 억제하기 위해 유사한 정책을 시행하여 구독자 수와 수익을 증가시켰습니다. 예를 들어, 넷플릭스는 2023년 비밀번호 공유 단속 이후 구독자 증가율이 크게 증가했다고 보고했습니다.
광범위한 맥락 및 함의
이번 정책 개정은 운영 비용 상승과 치열한 경쟁 환경에서 아마존이 지속 가능한 성장을 추구하겠다는 의지를 반영합니다. 프라임 멤버십은 아마존 비즈니스 모델의 초석으로 남아 있으며, 개인화된 추천, 빠른 배송 및 깊은 생태계 통합을 통해 1년 후 93%, 2년 후 98%의 높은 유지율로 유명합니다.
2025년 6월 30일 마감된 2분기에 아마존은 순매출이 13% 증가한 1677억 달러를 기록하며 견조한 재무 성과를 보고했습니다. 영업 이익은 192억 달러로 증가했으며, 순이익은 182억 달러, 또는 희석 주당 1.68달러를 기록했습니다. 이러한 강력한 기본적인 재무 건전성은 회사에 가장 가치 있는 고객 세그먼트를 더욱 최적화하기 위한 전략적 변화를 구현할 유연성을 제공합니다.
"이러한 전략적 변화는 아마존이 운영 비용 상승과 경쟁 압력이 가중되는 시대에 지속 가능한 성장을 추구하겠다는 의지를 나타내며, 방대한 프라임 생태계의 수익을 최적화하는 것을 목표로 합니다."
향후 전망
아마존의 새로운 정책의 효과는 향후 몇 분기 동안 면밀히 주시될 것입니다. 회사는 프라임의 가치 제안(심지어 정가라도)을 통해 영향을 받는 초대 회원들의 상당 부분을 전환시키기를 기대하고 있습니다. 이러한 노력의 성공은 아마존의 구독 수익을 높일 뿐만 아니라 사용자당 평균 수익(ARPU)을 향상시키고 프라임 멤버십 프로그램의 장기적인 수익성을 강화할 수 있습니다. 2025년 10월 1일 마감일이 다가오고 새로운 정책이 완전히 발효됨에 따라 투자자들은 구독 성장 지표와 고객 정서의 변화를 모니터링할 것입니다.