甲骨文推出22款代理应用以实现核心运营自动化
甲骨文于2026年3月24日宣布推出其Fusion Agentic Applications,标志着其从辅助性AI向自主企业软件的重大战略演进。首批推出的22款应用旨在直接执行财务、人力资源、供应链和客户体验领域的复杂业务流程。此举使得甲骨文通过在其核心交易系统中嵌入能够推理、决策和采取行动的AI代理,重新定义了企业资源规划(ERP)。
这种新型应用代表着一次根本性的架构变革,超越了仅向用户提供建议的协作者模型。相反,这些代理被设计用于在公司现有数据、政策和审批层级内自主执行任务。甲骨文应用开发执行副总裁Chris Leone表示:“我们相信,尤其对于企业组织而言,AI正从顾问和协作者转向能够执行工作的角色。”
新平台承诺节省高达50%的时间
甲骨文的新系统通过协调的专业AI代理团队运作,这些团队协作以实现特定目标,例如管理人力资源排程或优化供应商采购。这种“专家团队”方法使应用能够处理通常分散或手动管理的高认知负荷任务。在早期测试中,甲骨文报告称,在某些支持场景中,组织实现了高达50%的时间节省。
企业可以控制自主级别,从“人在回路中”模式开始,即代理提供建议供用户批准。随着时间的推移,组织可以针对特定行动提高自动化程度。为了扩展这一功能,甲骨文还更新了其AI Agent Studio,加入了Agentic Applications Builder,允许客户使用自然语言创建自己的代理驱动应用。该平台采用混合定价模型:基本代理包含在现有订阅中,而高级功能将产生基于使用量的费用。
全球推动旨在将记录系统转变为执行系统
甲骨文的代理AI发布是行业从被动记录系统向主动执行系统更广泛转型的一部分。通过将决策能力直接嵌入其Fusion套件,该公司押注自主工作流程将成为企业软件的标准。这一战略得到了全球推广的支撑,突出表现为在悉尼同步推出新的AI客户卓越中心,以帮助澳大利亚和大洋洲的组织实施该技术。
该系统专为企业级治理而设计,具有跟踪代理行为并确保变更可审计的功能。代理继承现有安全权限,解决了AI采用速度往往超过企业监督的关键问题。通过提供执行和定制工具,甲骨文正将其平台定位为更广泛企业自动化的基础。正如Leone所言:“我们相信所有记录系统都必须成为执行系统。”