Meta'nın 6.500 kişilik Uygulamalı Yapay Zeka birimi, şirketin agresif yapay zeka hamlesinin işten çıkarmalar, tekrarlayan işler ve düşen moralle çarpışması nedeniyle çalışan huzursuzluğunun odak noktası haline geldi.
Meta Platforms Inc.'in yapay zekada hakimiyet kurma çabası, 6.500 kişilik Uygulamalı Yapay Zeka birimindeki çalışanların işi "ruh öldürücü" olarak tanımlaması ve orijinal rollerinden kopuk olduklarını söylemesiyle içeriden dirençle karşılaşıyor.
"Bir anda hayatta hiçbir amacınız kalmıyor, neredeyse kimseyle etkileşime girmiyorsunuz, sadece her hafta bu görevleri yapıyorsunuz," dedi bir çalışan, isminin gizli kalması koşuluyla WIRED'a konuşarak.
Mart ayında Meta'nın Süper Zeka Laboratuvarları'nı desteklemek için oluşturulan birim, mühendisleri müşteriye yönelik ürünler geliştirmek yerine yapay zeka model değerlendirmesi için bulmacalar ve test senaryoları oluşturmaya yönlendiriyor. Yeniden yapılanma, rapora göre yaklaşık 8.000 çalışanı (işgücünün %10'unu) etkileyen işten çıkarmalarla aynı zamana denk geldi. 1.600'den fazla çalışan, yapay zeka eğitimi amacıyla şirket cihazlarındaki tıklama ve tuş vuruşlarını izleyen bir programa karşı imza kampanyası başlattı.
Bu çalkantı, Meta'nın OpenAI, Google ve Anthropic gibi rakiplerin mühendisleri işe almak için yarıştığı stratejik açıdan kritik yapay zeka bölümünde yetenekleri elde tutma yeteneğini tehdit ediyor. Meta Ürün Müdürü Chris Cox, bir iç toplantıda son dönemi "acımasız" olarak tanımlarken, CEO Mark Zuckerberg bir notta şirketin yeniden yapılanma sırasında "hatalar yaptığını" kabul etti.
Tutmayan Bir Hackathon
Zuckerberg'in 14-16 Temmuz'da planlanan şirket genelindeki yapay zeka hackathon'u ile morali yeniden inşa etme girişimi ters tepti; çalışanlar WIRED'ın gördüğü iç mesajlarda geri adım attı. "Ekibimin ayakta kalmasını sağlamakla o kadar meşgulüm ki," diye yazdı bir çalışan. "Katılmak için hiçbir teşvikim yok, kaldı ki zamanım da yok."
Başka bir çalışan, hackathon çabalarının performans değerlendirmelerine sayılmayacağını, bu nedenle katılımın ek bir yük gibi hissettirdiğini yazdı. "İnsanlardan daha az destekle daha fazla işi kapsamaları isteniyor, meslektaşları işten çıkarılırken," dedi çalışan. Düzinelerce meslektaş, "Hepinizin bir hackathon için zamanı mı var?" yazılı ve "We're the Millers" komedi filminden esinlenilen bir meme'e kahkaha ve beğeni emojileriyle tepki verdi.
Yapay Zeka Yarışının Maliyeti
Meta'daki huzursuzluk, şirketlerin işgücünü yapay zeka etrafında yeniden yapılandırdığı teknoloji sektörünün karşı karşıya olduğu daha geniş bir zorluğu gözler önüne seriyor. Teknoloji Direktörü Andrew Bosworth, Nisan ayında çalışanlara gönderdiği bir notta, şirketin "ajanlarımızın öncelikli olarak işi yaptığı ve bizim rolümüzün onları yönlendirmek, gözden geçirmek ve geliştirmelerine yardımcı olmak olduğu" bir gelecek öngördüğünü söyledi — bu vizyon bazı çalışanların kurumdaki yerlerini sorgulamasına neden oldu.
Yatırımcılar için moral krizi somut riskler taşıyor. Meta, yapay zeka asistanlarından akıllı gözlüklere kadar ürünler geliştirmek için Nvidia Corp. H100 GPU'ları da dahil olmak üzere yapay zeka altyapısına milyarlarca dolar harcıyor. Şirket bu ürünleri geliştirecek mühendisleri elde tutamazsa, bu yatırımın getirisi zarar görebilir. Meta hisseleri yapay zeka anlatısıyla destekleniyor, ancak iç işlev bozukluğu ürün zaman çizelgelerini yavaşlatabilir ve işe alım maliyetlerini artırabilir.
Bu makale yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz.