Edgen Stock·Sep 30 2025, 11:21OpenAI 在 ChatGPT 中推出了“即时结账”功能，实现了直接购买产品，此举对电子商务股票产生了重大影响。
美国电子商务股票在 2025 年 9 月 29 日星期一收高，投资者对 OpenAI 宣布“即时结账”——一项允许在 ChatGPT 内直接购买产品的新功能——做出了积极反应。这项战略举措最初与 Etsy (ETSY) 卖家合作推出，并计划与 Shopify (SHOP) 商户进行更广泛的整合，刺激了两家公司股价的显著上涨。
此次市场动荡的核心事件是 OpenAI 在其 ChatGPT 平台内推出了“即时结账”功能。该功能于 2025 年 9 月 29 日推出，允许 ChatGPT 充当“代理式购物系统”，使用户能够直接在对话界面中发现、比较和购买产品。这项举措利用了与 Stripe 共同开发的新开源代理式商业协议（ACP），促进了无缝的单品交易。初始阶段支持从美国 Etsy 卖家处购买，这一合作立即为 Etsy 提供了进入 ChatGPT 庞大用户群体的机会。OpenAI 已明确表示计划将此功能扩展到超过一百万的 Shopify 商户，包括 Skims 和 Glossier 等知名品牌，标志着其向更广泛电子商务领域的重大扩展。这种范式转变将产品发现从传统的搜索或浏览模式转变为对话式 AI 驱动的体验，旨在夺取估计达 5 万亿美元的全球电子商务市场的一部分。
金融市场对 OpenAI 进军直接商务的举动做出了迅速而果断的反应。Etsy (ETSY) 的股价显著上涨 14.4%，成为表现最好的股票之一。与此同时，Shopify (SHOP) 在美国上市的股价上涨 4.5%，反映出投资者对未来增长的预期。分析师公司 BTIG 通过将其对 Etsy 的目标价从 72.00 美元上调至 81.00 美元，并维持“买入”评级，强化了这一积极展望。此次调整考虑了自由现金流目标倍数的增加和前瞻性估值年度。
这种热情源于 OpenAI 为商家创造一个重要新销售渠道的潜力。通过在 ChatGPT 中嵌入购买功能，OpenAI 有望捕获交易并介入客户关系，从而在不断发展的对话式商业领域有效地建立一个“收费站”。尽管商家向 OpenAI 支付未披露的交易费用，但购物者不承担额外费用，且履行、退货和客户支持仍由商家负责。BTIG 估计，基于对 ChatGPT 购物相关查询的预测，此次合作可为 Etsy 带来约 1 亿美元的商品总价值（GMV），约占该公司 2025 年预估合并 GMV 的 0.9%。
这一发展标志着电子商务生态系统发生了深刻转变，商业正日益从传统的零售商网站和搜索引擎迁移到对话式 AI 界面。OpenAI 的战略利用了 ChatGPT 每周 7 亿用户和新兴的消费行为，尤其是 Z 世代，他们越来越多地参与社交和视频驱动的购物。此举不仅通过交易费用使其收入来源超越订阅模式，还直接挑战了 Amazon 和 Google 等老牌电子商务巨头，这些巨头的商业模式严重依赖搜索广告和市场佣金。
尽管 OpenAI 的具体费用结构仍属机密，但早期估计佣金率约为 2%。这一费率明显低于典型的市场费用，例如 Amazon 的 15% 推荐费或 TikTok Shop 的 6%，与 Google 取消购物佣金的决定形成鲜明对比。这种有竞争力的定价策略可能旨在激励商家采用并迅速扩大“即时结账”功能。然而，长期最优费率可能会上升到 4-6%，因为商家依赖性和用户习惯会巩固，特别是考虑到 OpenAI 基于其模型质量、用户群和网络效应的市场影响力。该公司坚称，产品排名是基于相关性、可用性、价格、质量和即时结账功能，而不是基于更高的费用获得优惠待遇。
向 AI 驱动商业的转变是行业内公认的趋势。Shopify 产品副总裁 Vanessa Lee 阐述了这一观点，她表示：“> 购物正在迅速变化。人们在 AI 对话中发现产品，而不仅仅是通过搜索或广告。”这种观点强调了电子商务平台适应和整合这些不断变化的消费者行为的战略必要性。
展望未来，OpenAI 已表示计划将“即时结账”扩展到单品购买之外，包括多件商品购物车，并扩大其商户和区域覆盖范围。此次扩展的成功将取决于持续的用户采纳、商户整合以及底层 代理式商业协议 的无缝运行。然而，AI 在商业领域的快速发展也引发了关于监管审查的重要考量，特别是数据隐私、消费者冲动购买的同意以及潜在的反垄断影响，尤其是在欧盟等地区。AI 驱动购物领域的竞争也日益激烈，Amazon 积极开发 Lens Live 和 Rufus 等功能，Walmart 和 Alibaba 也在推行类似的 AI 战略，预示着电子商务领域充满活力和竞争的未来。
