Microsoft Corporation은 유럽연합 집행위원회와 Teams 메시징 애플리케이션을 Office 365 및 Microsoft 365 소프트웨어 패키지에서 분리하기로 합의하여, 장기간 지속된 반독점 조사를 해결하고 잠재적으로 상당한 벌금을 피하게 되었습니다. 이 해결책은 유럽연합 내 기술 대기업에 대한 규제 조사의 중요한 진전을 의미합니다.

서론: Microsoft, Teams 통합에 대한 EU 반독점 조사 해결

Microsoft Corporation(MSFT)은 유럽 연합에서 중요한 규제 문제에 성공적으로 대처했으며, 유럽연합 집행위원회와 Teams 메시징 및 협업 애플리케이션을 Office 365 및 Microsoft 365 소프트웨어 제품군에서 분리하기로 합의했습니다. 이 해결책은 수년간 이어진 반독점 조사를 효과적으로 종결시키고, Microsoft가 잠재적으로 막대한 벌금을 피하게 하며, 이 기술 대기업에 대한 주요 규제 부담을 완화했습니다.

상세 내용: 경쟁 촉진을 위한 약속

유럽연합 집행위원회는 9월 12일 금요일에 Microsoft의 구속력 있는 약속을 공식적으로 수락했습니다. 이 약속은 2020년 **Salesforce 소유 Slack Technologies Inc.**가, 이어서 2023년 독일 경쟁업체 alfaview가 처음 제기한 불만에서 비롯되었습니다. 이 불만들은 Microsoft가 생산성 소프트웨어에서 지배적인 위치를 이용하여 널리 사용되는 Office 제품과 Teams를 묶어 부당하게 이점을 얻었다고 주장했습니다.

합의 조건에 따라 Microsoft는 Teams를 제외한 Office 365 및 Microsoft 365 패키지를 할인된 가격으로 제공하기로 약속했습니다. 또한, 이 회사는 특정 비즈니스 중심 제품군에 대해 Teams 포함 여부에 따른 번들 간 가격 차이를 50% 확대할 것이며, 가격 차이는 1유로에서 8유로까지 다양합니다. 이러한 가격 조정은 7년 동안 유효합니다. 가격 외에도 Microsoft는 경쟁을 촉진하기 위해 상호 운용성을 강화하여 경쟁업체가 자사의 통신 도구를 Microsoft 제품과 통합할 수 있도록 할 것입니다. 결정적으로, 고객은 Teams 메시징 데이터를 경쟁 서비스로 내보낼 수도 있습니다. 상호 운용성 및 데이터 이동성 약속은 10년 동안 유효하며, 다른 조항은 7년 동안 구속력을 가집니다. 이러한 구제 조치는 유럽 내에서만 적용되는 것이 아니라 전 세계적으로 시행될 것입니다.

이 합의로 인해 Microsoft는 공식적인 반독점 위반 혐의를 피할 수 있었으며, 이는 글로벌 연간 매출의 최대 10%에 달하는 벌금으로 이어질 수 있었습니다. Microsoft의 2024년 연간 매출을 기준으로 할 때, 이러한 벌금은 245억 달러에 달할 수 있었습니다.

시장 반응 분석: 규제 완화 및 주가 성과

시장은 이 소식에 긍정적으로 반응했으며, 발표 후 Microsoft 주가는 약 1.3% 상승했습니다. 투자자들은 대체로 이 해결책을 긍정적인 발전으로 보았으며, 주가에 부담을 주었던 중요한 규제 불확실성을 제거했다고 평가했습니다. 상당한 벌금과 장기간의 법적 싸움을 피한 것은 Microsoft에게 전략적 승리로 인식되고 있으며, Microsoft는 최근 몇 년 동안 EU 반독점 규제 당국과 더욱 화해적인 태도를 취해 왔습니다. 이는 이전의 중요한 벌금으로 이어진 만남과는 확연히 다른 변화입니다.

이 결과는 시장 참여자들이 Microsoft가 EU 당국과의 대결 대신 협력을 선택하여 잠재적으로 해로운 재정적 및 명예적 타격을 피한 것에 안도하고 있음을 시사합니다.

광범위한 맥락 및 함의: 변화하는 경쟁 환경

이 합의는 Alphabet의 Google이 광고 기술 관행으로 29억 5천만 유로의 벌금을 부과받은 최근 사건에 이어 유럽연합 집행위원회가 빅테크를 겨냥한 일련의 조치 중 가장 최근의 것입니다. EU의 지속적인 노력은 디지털 시장에서 공정한 경쟁을 보장하기 위한 광범위한 규제 추진을 강조합니다.

Microsoft가 벌금을 성공적으로 피했지만, 분리 약속은 협업 소프트웨어 시장 내 경쟁 역학을 재편할 것으로 예상됩니다. Teams는 현재 지배적인 위치를 차지하고 있으며, Microsoft, Zoom, Google, Cisco, Slack이 합쳐서 직장 통신 도구 시장의 80% 이상을 통제하고 있습니다. 상호 운용성 및 데이터 이동성에 대한 새로운 요구 사항은 Slack 및 alfaview와 같은 경쟁업체의 진입 장벽을 낮추는 것을 목표로 합니다.

그러나 일부 업계 관찰자들은 분리가 Microsoft에게 전략적 가격 조정을 위한 기회를 제공할 수도 있다고 제안합니다. 예를 들어, Forrester는 Office와 Teams 기능을 모두 유지하고자 하는 기업 고객의 경우, 두 개의 별도 SKU(하나는 Office용, 다른 하나는 Microsoft Teams Enterprise용으로, 미국에서는 약 월 사용자당 5.25달러) 를 구매하는 것이 이전 번들 가격에 비해 **5.3%에서 30%**에 이르는 예상치 못한 가격 인상을 의미할 수 있다고 언급했습니다. 이 관점은 겉으로는 반독점 문제를 해결하는 것처럼 보이지만, 이러한 변화가 Microsoft의 수익 증가와 고객의 소프트웨어 비용 상승으로 이어질 수 있음을 시사합니다. 이는 Teams의 독립적인 가격 책정에 대한 회사의 통제력이 더욱 커지기 때문입니다.

EU 반독점 책임자인 Teresa Ribera는 "따라서 오늘 결정은 이 중요한 시장에서 경쟁을 열고 기업이 자신의 필요에 가장 적합한 통신 및 협업 제품을 자유롭게 선택할 수 있도록 보장합니다"라고 말하며 규제 기관의 목표를 강조했습니다.

반대로, Microsoft 유럽 정부 업무 담당 부사장인 Nanna-Louise Linde는 "우리는 이 합의로 이어진 위원회와의 대화에 감사하며, 이제 이러한 새로운 의무를 신속하고 완전히 이행하는 데 전념할 것입니다"라고 답했습니다. 이 성명은 Microsoft가 유럽연합 집행위원회가 정한 조건을 준수하겠다는 의지를 나타냅니다.

전망: 모니터링 및 시장 진화

이 합의에는 Microsoft의 준수를 모니터링하기 위한 독립적인 감시 기관에 대한 조항이 포함되어 있으며, 회사가 약속을 위반할 경우 잘못을 증명하지 않고도 벌금이 부과될 가능성이 있습니다. 이 감독 메커니즘은 구제 조치의 효과를 보장하는 것을 목표로 합니다.

향후 시장은 Microsoft의 분리 전략의 실제적 함의를 면밀히 관찰할 것입니다. 주목해야 할 주요 요소는 경쟁업체가 향상된 상호 운용성 및 데이터 이동성을 어떻게 활용하는지, 협업 소프트웨어 부문 전반의 가격 전략 진화, 그리고 시장 점유율 역학에 미치는 전반적인 영향입니다. 이 조사의 해결은 유럽에서 빅테크 비즈니스 관행에 대한 지속적인 규제 조사의 선례를 세우며, 다른 관할권에서도 유사한 논의에 영향을 미칠 수 있습니다.