Robot kho hàng thế hệ mới của Amazon có thể tiếp nhận chỉ dẫn bằng ngôn ngữ thông thường, đánh dấu bước chuyển căn bản trong cách nhân viên tương tác với tự động hóa trên sàn vận hành.
Amazon đã ra mắt robot di động hỗ trợ AI nâng cấp có khả năng phản hồi các lệnh hội thoại, như một phần trong khoản đầu tư 10 tỷ euro (11,6 tỷ USD) vào mạng lưới vận hành tại châu Âu, dự kiến tạo thêm 25.000 việc làm. Gã khổng lồ thương mại điện tử có trụ sở tại Seattle đã trình làng Proteus thế hệ mới tại sự kiện "Delivering the Future" diễn ra tại trung tâm vận hành Dartford ở phía đông London vào thứ Năm.
"Bạn nói cho nó biết cần phải làm gì. Nó sẽ tự tính toán thứ tự ưu tiên, lộ trình và thời gian," Scott Dresser, Phó chủ tịch Amazon Robotics, cho biết.
Proteus hiện tại, đang được triển khai tại 25 địa điểm ở Mỹ, chỉ hoạt động trong các khu vực bến cảng, di chuyển các xe đẩy có trọng lượng lên tới 400 kg. Phiên bản thế hệ mới có thể hoạt động trên toàn bộ sàn nhà kho, vận chuyển các thùng chứa giữa các trạm làm việc mà không cần lệnh kỹ thuật hoặc nhập liệu lập trình. Kế hoạch triển khai tại châu Âu dự kiến vào nửa đầu năm 2027.
Chiến dịch robot này nằm trong dự báo chi tiêu vốn 200 tỷ USD cho năm 2026, tăng hơn 50% so với năm trước, khi Amazon cùng các nhà công nghệ lớn khác tham gia vào cuộc xây dựng hạ tầng được thúc đẩy bởi AI. Khoản mục 10 tỷ euro tại châu Âu là đại diện khu vực của khoản chi tiêu đó — một khoản mà Amazon cho biết sẽ tạo ra các hạng mục công việc mới về độ tin cậy, bảo trì và kỹ thuật ngay cả khi nó tự động hóa việc di chuyển hàng hóa.
Proteus, STARK và Vulcan — Bộ ba Robot châu Âu của Amazon
Amazon cũng trình làng hai hệ thống robot khác đang được mở rộng trên toàn khu vực. STARK, một robot xử lý thùng hàng hợp tác được thử nghiệm lần đầu tại Barcelona, dự kiến có mặt tại 15 địa điểm châu Âu vào năm 2027. Vulcan, robot đầu tiên của công ty có khả năng cảm nhận xúc giác, đã được chuyển từ Spokane, Washington đến cơ sở Hamburg tại Đức.
Khoản đầu tư đi kèm với chiến dịch đẩy mạnh tốc độ giao hàng. Amazon cho biết sẽ mở hơn 25 trung tâm giao hàng nội ngày (sub-same-day) trên khắp châu Âu trong năm nay, bao gồm tại Anh và Đức, đồng thời mở rộng Amazon Now, dịch vụ hàng thiết yếu siêu tốc, đến Manchester và Birmingham. Dịch vụ giao hàng tạp hóa tươi sống trong ngày hiện đã tiếp cận hơn 2.300 thành phố Mỹ và một phần Tokyo, với kế hoạch mở rộng thêm. Alexa+, trợ lý AI thế hệ tiếp theo, dự kiến ra mắt tại 10 quốc gia bổ sung vào năm 2027.
10 Tỷ Euro Thử Thách Câu Chuyện Tự Động Hóa vs Việc Làm
Cam kết về số lượng nhân viên của Amazon — 25.000 việc làm mới tại châu Âu — là câu trả lời trực tiếp của công ty cho câu hỏi hiển nhiên về tự động hóa và việc làm. Công ty lập luận rằng robot đã tạo ra các hạng mục công việc mới về độ tin cậy, bảo trì và kỹ thuật, thay vì chỉ đơn thuần loại bỏ các vai trò cũ. Liệu Proteus có vận hành trơn tru trên sàn nhà kho thực tế như trong phòng thí nghiệm hay không là câu hỏi mà quá trình triển khai năm 2027 sẽ kiểm chứng. Đối với các nhà đầu tư, cam kết 10 tỷ euro là tín hiệu về niềm tin vào tăng trưởng thương mại điện tử châu Âu, trong khi bản nâng cấp Proteus — nếu được xác thực ở quy mô lớn — có thể thúc đẩy câu chuyện mở rộng biên lợi nhuận đã thu hút các nhà phân tích đến với cổ phiếu này.
Bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành lời khuyên đầu tư.