Những điểm chính:
Jeff Bezos đã bác bỏ những lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo sẽ loại bỏ việc làm, thay vào đó lập luận rằng công nghệ này sẽ tạo ra nhiều việc làm hơn số người có thể đảm nhận — một quan điểm trái ngược với dữ liệu sa thải ngày càng tăng trong ngành công nghệ.
Phát biểu hôm thứ Tư tại hội nghị VivaTech ở Paris, nhà sáng lập Amazon và là người giàu thứ tư thế giới với khối tài sản ròng khoảng 250 tỷ USD cho biết AI sẽ tạo ra tình trạng thiếu hụt lao động khi nó hạ thấp các rào cản đối với năng suất của con người.
"Tôi biết có rất nhiều lo ngại, kể cả từ những người thông minh, rằng AI sẽ khiến con người trở nên dư thừa," Bezos nói trong cuộc trò chuyện với CEO của Blue Origin, David Limp. "Tôi hoàn toàn không đồng ý với quan điểm này. Và tôi nghĩ, thực tế, AI sẽ tạo ra tình trạng thiếu hụt lao động."
Dự đoán này được đưa ra trong bối cảnh các nhà tuyển dụng tại Mỹ đã công bố cắt giảm 97.006 việc làm trong tháng 5, với 40% trong số đó liên quan đến AI, theo Challenger, Gray and Christmas. Số vụ sa thải trong lĩnh vực công nghệ tính đến tháng 5 đã vượt 115.000, tiến gần đến tổng số của cả năm 2025, với Meta, Amazon và Snap nằm trong số những công ty viện dẫn AI là nguyên nhân cắt giảm nhân sự. Goldman Sachs ước tính AI đang loại bỏ khoảng 16.000 việc làm mỗi tháng tại Mỹ, trong đó lao động mới vào nghề và Thế hệ Z chịu tác động nặng nề nhất.
Sự lạc quan của Bezos lặp lại những lập luận lịch sử rằng các cuộc cách mạng công nghiệp tạo ra nhiều việc làm hơn là phá hủy, nhưng nó đã lảng tránh thực tế hiện tại của nhiều người lao động. Một nửa số người Mỹ lo sợ AI có thể khiến họ hoặc người trong gia đình mất việc, theo một cuộc thăm dò của Reuters/Ipsos hồi tháng này. Ngay cả Amazon cũng đã cắt giảm khoảng 30.000 vị trí quản lý kể từ cuối năm ngoái, một phần do hiệu quả từ AI, và CEO Andy Jassy đã tuyên bố rằng việc tự động hóa ngày càng tăng thông qua các công cụ AI sẽ dẫn đến mất việc làm ở các vị trí quản lý.
Lập luận về Máy ủi và Xẻng
Bezos lần đầu tiên đưa ra lập luận này trong một cuộc phỏng vấn với CNBC hồi tháng 5, sử dụng phép ẩn dụ "máy ủi và xẻng" để cho rằng AI sẽ nâng đỡ người lao động thay vì thay thế họ. Ông dự đoán hiện tượng giảm phát do năng suất tăng và bác bỏ những lo ngại về việc mất việc đối với lao động có kỹ năng như bác sĩ X-quang và kỹ sư phần mềm, gọi đó là "sự khan hiếm lao động" chứ không phải thất nghiệp.
Con người có "vô tận" những điều họ muốn làm, Bezos nói tại hội nghị, và hiện chỉ bị kìm hãm bởi những rào cản mà AI sẽ hạ thấp. Khi giải phóng những ràng buộc đó, ông lập luận, nhu cầu về sức lao động của con người sẽ chỉ tăng lên.
Quan điểm này khiến ông đối lập với một số tiếng nói nổi bật nhất trong chính ngành của mình. CEO của Anthropic, Dario Amodei, đã dự đoán AI có thể gây ra sự gián đoạn "bất thường và đau đớn" đối với công việc lao động trí óc, mặc dù cả ông và Sam Altman của OpenAI sau đó đã rút lại dự đoán của mình trước các đợt IPO lớn của công ty họ. Một thống đốc Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đã cảnh báo vào tháng 2 rằng một "sự bùng nổ không việc làm" khiến người lao động "về cơ bản không thể có việc làm" là "hoàn toàn có thể xảy ra."
Tham vọng Không gian và Hạ tầng AI
Bezos cũng tận dụng sự kiện này để quảng bá cho dự án không gian Blue Origin của mình, nhằm cạnh tranh với SpaceX của Elon Musk trong lĩnh vực tên lửa. Ông lập luận rằng khám phá không gian cuối cùng có thể chuyển các ngành công nghiệp gây ô nhiễm ra khỏi Trái đất, cho phép hành tinh này quay trở lại "trạng thái trước Cách mạng Công nghiệp." CEO của Blue Origin, David Limp, cho biết việc xây dựng lại bệ phóng cho tên lửa New Glenn của công ty đã bắt đầu tại Florida sau một vụ nổ hồi tháng 5 khiến công ty thiệt hại 150 triệu USD.
Startup AI mới của Bezos, Prometheus, chuyên tăng tốc sản xuất vật lý, đã được định giá 41 tỷ USD trong một vòng gọi vốn lớn hồi đầu tháng này. Công ty này là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn của Bezos nhằm áp dụng AI vào các quy trình công nghiệp, một lĩnh vực mà tự động hóa trong lịch sử đã thay thế nhiều lao động hơn so với trong lĩnh vực lao động trí óc.
Đối với các nhà đầu tư, cuộc tranh luận này mang những hệ lụy thực sự. Nếu Bezos đúng, các công ty đầu tư vào cơ sở hạ tầng AI — từ GPU của Nvidia đến các nhà vận hành trung tâm dữ liệu như Equinix — có thể chứng kiến nhu cầu bền vững khi AI tạo ra các loại hình công việc mới thay vì chỉ đơn thuần thay thế các vai trò hiện có. Nếu những người bi quan đúng, làn sóng sa thải liên quan đến AI có thể gia tốc, gây áp lực lên chi tiêu tiêu dùng và gia tăng bất bình đẳng kinh tế. Cổ phiếu Nvidia, giao dịch ở mức khoảng 35 lần thu nhập dự kiến, đã định giá trước nhiều năm tăng trưởng do AI thúc đẩy, để lại rất ít dư địa cho bất kỳ kịch bản nào gây bất ngờ theo hướng tích cực.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
