Các điểm chính:
Quận Santa Clara đã đệ đơn kiện dân sự chống lại Meta Platforms Inc. vào hôm thứ Hai, cáo buộc gã khổng lồ truyền thông xã hội này đã xây dựng một doanh nghiệp trị giá hàng tỷ USD dựa trên quảng cáo lừa đảo. Khiếu nại mang tính bước ngoặt này, lần đầu tiên bởi một công tố viên dân sự địa phương tại Hoa Kỳ, tuyên bố Meta đã cố tình tạo điều kiện và trục lợi từ các quảng cáo lừa đảo có thể tạo ra doanh thu hàng năm lên tới 7 tỷ USD.
"Quy mô hành vi sai trái của Meta đã đạt đến mức phi thường và nó cần phải dừng lại," Cố vấn Quận Santa Clara Tony LoPresti nói với Reuters. "Với tư cách là các công tố viên dân sự ở Thung lũng Silicon, chúng tôi có nghĩa vụ đặc biệt là buộc các công ty công nghệ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật." Quận đang tìm cách bồi hoàn, thiệt hại dân sự và lệnh của tòa án để cấm Meta tiếp tục các hành vi kinh doanh không công bằng bị cáo buộc.
Vụ kiện dựa nhiều vào các tài liệu nội bộ của Meta, được Reuters đưa tin đầu tiên, được cho là cho thấy công ty đã cố tình giới hạn các hoạt động thực thi chống gian lận của chính mình để bảo vệ thu nhập quảng cáo. Theo đơn khiếu nại, những thực hành này bao gồm việc cho phép các bên môi giới thứ ba bán các tài khoản quảng cáo được bảo vệ khỏi việc bị xóa và nhắm mục tiêu cụ thể vào những người dùng đã từng tương tác với các quảng cáo đáng ngờ bằng nhiều quảng cáo tương tự hơn. Quận cáo buộc rằng có tới 10% doanh thu hàng năm của Meta, tương đương khoảng 16 tỷ USD, có thể đến từ các quảng cáo lừa đảo và các giao dịch bán hàng bị cấm khác.
Hành động pháp lý này thể hiện sự gia tăng áp lực đáng kể đối với Meta, công ty đang phải đối mặt với nhiều vụ kiện về các hoạt động quảng cáo và an toàn của mình. Đơn khiếu nại lập luận rằng các tuyên bố công khai của Meta về việc ưu tiên an toàn cho người dùng đã che giấu sự phụ thuộc tài chính vào chính hành vi gian lận mà họ tuyên bố đang chống lại. Meta trước đó đã bác bỏ những cáo buộc này, một người phát ngôn đã nói với Reuters vào năm ngoái: "Chúng tôi tích cực chống gian lận và lừa đảo vì mọi người trên các nền tảng của chúng tôi không muốn nội dung này, các nhà quảng cáo hợp pháp không muốn và chúng tôi cũng không muốn."
Vụ kiện ở Santa Clara là vụ mới nhất trong chuỗi các thách thức pháp lý nhắm vào mô hình kinh doanh quảng cáo của Meta. Liên đoàn Người tiêu dùng Hoa Kỳ cũng đã đệ đơn khiếu nại tập thể cáo buộc công ty gây hiểu lầm cho người dùng về các nỗ lực chống lừa đảo của mình. Các trường hợp này cùng nhau thách thức cốt lõi của mô hình doanh thu của Meta, đặt câu hỏi liệu lợi nhuận của nền tảng này có liên quan trực tiếp đến các thực hành khiến người dùng gặp rủi ro thiệt hại tài chính hay không. Kết quả của vụ kiện Santa Clara có thể đặt ra một tiền lệ quan trọng về việc các nền tảng công nghệ phải chịu trách nhiệm như thế nào đối với nội dung mà họ kiếm tiền.
Bài viết này chỉ mang tính chất cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
