Những điểm chính:
Hai công ty luật của Anh đã đệ đơn kiện tập thể chống lại Meta vào ngày 1 tháng 6, đòi bồi thường hàng tỷ bảng Anh cho người tiêu dùng Anh bị thiệt hại do các quảng cáo lừa đảo trên Facebook và Instagram.
Meta, chủ sở hữu của Facebook và Instagram, đang đối mặt với một vụ kiện tập thể trị giá hàng tỷ bảng Anh tại London vì bị cáo buộc tiếp tay cho các quảng cáo lừa đảo gây tổn thất tài chính nghiêm trọng cho hàng chục nghìn người tiêu dùng Anh. Đơn kiện, được nộp vào ngày 1 tháng 6 bởi Humphries Kerstetter và Richardson Hartley Law, nhằm thu hồi hàng tỷ bảng Anh bị thất thoát hàng năm qua các quảng cáo gian lận trên hai nền tảng mạng xã hội này.
"Các thuật toán của nền tảng đã chủ động quảng bá những quảng cáo lừa đảo này đến những người dùng dễ bị tổn thương, trong khi Meta thu doanh thu quảng cáo từ những kẻ lừa đảo," một đại diện của Humphries Kerstetter, một trong hai công ty luật dẫn đầu vụ kiện, cho biết. "Vụ kiện này nhằm buộc Meta phải chịu trách nhiệm về những thiệt hại tài chính mà người tiêu dùng Anh phải gánh chịu."
Theo ước tính của ngành, người tiêu dùng Anh thiệt hại hàng tỷ bảng Anh mỗi năm vì các vụ lừa đảo trực tuyến bắt nguồn từ các nền tảng mạng xã hội. Vụ kiện tập thể này, được cấu trúc dưới dạng khiếu nại tập thể theo cơ chế từ chối tham gia (opt-out) theo luật cạnh tranh của Anh, có thể đại diện cho hàng chục nghìn cá nhân bị ảnh hưởng. Meta đã phải đối mặt với áp lực quản lý ngày càng tăng trên khắp châu Âu, bao gồm các khoản tiền phạt theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của EU lên tới hơn 1 tỷ euro kể từ năm 2018, mặc dù đây là vụ kiện tập thể lớn đầu tiên tại Anh nhắm cụ thể vào các quảng cáo lừa đảo trên nền tảng của họ.
Tại sao vấn đề này quan trọng đối với khuôn khổ trách nhiệm pháp lý của Big Tech
Vụ kiện này kiểm tra xem các nền tảng mạng xã hội có chịu trách nhiệm pháp lý đối với các quảng cáo của bên thứ ba gây lừa đảo người dùng hay không. Nếu thành công, vụ kiện có thể tạo ra tiền lệ buộc Meta và các nền tảng khác phải thực hiện các quy trình xác minh quảng cáo chặt chẽ hơn hoặc phải đối mặt với các vụ kiện tập thể tương tự ở các khu vực tài phán khác. Meta đã tạo ra 134,9 tỷ đô la doanh thu quảng cáo trong năm 2024, trong đó Facebook và Instagram chiếm phần lớn tuyệt đối. Ngay cả một phần nhỏ doanh thu đó bị chuyển hướng sang bồi thường gian lận cũng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến hồ sơ tài chính của công ty.
Tác động dây chuyền về quy định xuyên Đại Tây Dương
Vụ kiện tại Anh diễn ra sau khi các cơ quan quản lý ở cả hai bờ Đại Tây Dương tăng cường giám sát vai trò của Big Tech trong lĩnh vực lừa đảo trực tuyến. Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) đã theo đuổi các hành động cưỡng chế chống lại Meta vì vi phạm bảo vệ người tiêu dùng, trong khi Đạo luật An toàn Trực tuyến của Anh, có hiệu lực từ năm 2024, áp đặt nghĩa vụ chăm sóc đối với các nền tảng để bảo vệ người dùng khỏi nội dung lừa đảo. Vụ kiện tập thể này bổ sung thêm biện pháp kiện tụng tư nhân vào bộ công cụ quản lý, có khả năng thúc đẩy những thay đổi trong cách các nền tảng xác minh và giám sát quảng cáo.
Meta chưa đệ trình phản hồi chính thức nào đối với vụ kiện. Vụ việc dự kiến sẽ được xét xử tại Tòa án Kháng cáo Cạnh tranh của Anh, và một phiên tòa khó có thể diễn ra trước năm 2028 do tính phức tạp của các khiếu nại và số lượng nguyên đơn tiềm năng.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
