Microsoft Corp. đang hủy quyền truy cập nội bộ vào Claude Code của Anthropic, một công cụ lập trình hỗ trợ AI, sau khi mô hình thanh toán dựa trên token của nó dẫn đến chi phí cao bất ngờ. Động thái này báo hiệu một sự tính toán rộng rãi hơn của doanh nghiệp về giá thực của AI tạo sinh, ngay cả đối với một công ty có các khoản đầu tư sâu vào công nghệ này.
"Khi chúng tôi bắt đầu cung cấp cả Copilot CLI và Claude Code, mục tiêu là để học hỏi nhanh chóng, đo lường các công cụ này trong quy trình làm việc kỹ thuật thực tế và hiểu điều gì hỗ trợ tốt nhất cho các nhóm của chúng tôi," Rajesh Jha, phó chủ tịch điều hành phụ trách Trải nghiệm + Thiết bị của Microsoft, cho biết trong một bản ghi nhớ nội bộ. Mặc dù gọi Claude Code là một "phần quan trọng trong quá trình học tập này", Jha nhấn mạnh rằng Copilot CLI là một sản phẩm mà Microsoft có thể "trực tiếp định hình cùng với GitHub để phù hợp hơn" với các nhu cầu nội bộ của mình.
Quyết định này được đưa ra khi chi phí thực tế của việc triển khai các mô hình AI trên quy mô lớn đang tạo ra các cuộc khủng hoảng ngân sách. Giá phần mềm AI tại Mỹ đã tăng từ 20 đến 37% trong năm qua, và GitHub của chính Microsoft cũng đang chuyển dần từ các gói cước cố định sang thanh toán dựa trên mức độ sử dụng. Vấn đề này không phải là cá biệt; Uber Technologies Inc. được báo cáo là đã tiêu hết toàn bộ ngân sách AI trong năm chỉ trong bốn tháng, phần lớn là do việc áp dụng rộng rãi Claude Code trong các nhóm kỹ thuật của họ.
Sự rút lui này làm nổi bật một căng thẳng quan trọng trong thị trường AI. Đối với các nhà cung cấp mô hình như Anthropic, công ty gần đây đã lần đầu tiên vượt qua OpenAI về mức độ áp dụng của doanh nghiệp theo phân tích của Ramp, việc sử dụng rộng rãi là một sự xác nhận. Tuy nhiên, cú sốc về giá từ việc định giá dựa trên token đang buộc những khách hàng lớn nhất của họ phải giới hạn mức sử dụng. Điều này đe dọa sự tăng trưởng doanh thu cần thiết để biện minh cho các mức định giá cao và các đợt IPO tiềm năng. Giải pháp thay thế là các phòng thí nghiệm AI hạ giá và hấp thụ các khoản lỗ, làm xấu đi kinh tế đơn vị của họ.
Copilot so với Claude: Một sự đối đầu nội bộ
Quyết định của Microsoft không chỉ là về kiểm soát chi phí; đó còn là về định vị cạnh tranh. Công ty, vốn đã đầu tư 13 tỷ USD vào OpenAI và cung cấp tài nguyên đám mây đáng kể cho Anthropic, đã nhận thấy GitHub Copilot CLI của chính mình đang mất dần vị thế nội bộ trước Claude Code. Mặc dù 91% các nhóm kỹ thuật của họ đã sử dụng GitHub Copilot trước khi giới thiệu Claude, nhưng công cụ của Anthropic đã trở nên rất phổ biến trong giới lập trình viên của Microsoft trong sáu tháng qua vì những ưu điểm vượt trội của nó.
Để quản lý quá trình chuyển đổi, Microsoft đang yêu cầu các kỹ sư di chuyển quy trình làm việc của họ sang GitHub Copilot CLI vào cuối tháng 6. Điều này được báo cáo là đã gây áp lực rất lớn lên nhóm GitHub để nhanh chóng lặp lại Copilot CLI, giải quyết các báo cáo lỗi và yêu cầu tính năng từ người dùng nội bộ để thu hẹp khoảng cách với Claude Code trước thời hạn.
Để đáp lại những lo ngại ngày càng tăng của khách hàng về chi phí không thể dự báo, Anthropic đã công bố một lệnh /usage mới cho Claude. Tính năng này cung cấp các phân tích chi tiết về mức tiêu thụ token của các thành phần khác nhau, mang lại sự minh bạch cần thiết để các nhóm tối ưu hóa câu lệnh (prompts), tắt các công cụ tốn kém và quản lý ngân sách hiệu quả hơn.
Bài viết này chỉ dành cho mục đích thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
