서론
미국 기술 기업인 **시스코 시스템즈(CSCO)**는 WebexOne 2025 행사에서 의도 기반 AI, 연결된 지능 및 개방형 생태계를 중심으로 하는 비전을 상세히 설명하며 포괄적인 인공지능 전략을 발표했습니다. 이 발표는 특히 협업 소프트웨어 및 AI 인프라 분야에서 급성장하는 AI 시장에서 시스코의 발자취를 넓히기 위한 전략적 위치를 강조합니다.
행사 상세
WebexOne 2025에서 시스코는 세 가지 기둥으로 구성된 AI 전략을 소개했습니다. 에지, 클라우드 및 제어에서의 AI에 중점을 둔 의도 기반 AI, 협업 도구에 AI 에이전트를 통합하는 연결된 지능, 그리고 주요 기업 애플리케이션과의 상호 운용성을 강조하는 개방형 생태계입니다. Webex 플랫폼을 위한 주요 제품 발표에는 2026년 3분기에 일반에 공개될 예정인 "협업 AI 캔버스"와 직장 생산성을 향상시키기 위해 설계된 5가지 새로운 AI 에이전트 스위트가 포함되었습니다. 회의 실행 항목 생성, 토론 전사, 투표 추천, 후속 조치 예약 및 가상 비서 역할 수행이 가능한 이 에이전트들은 2025년 4분기부터 2026년 1분기 사이에 출시될 예정입니다. 하드웨어 역량을 더욱 강화하기 위해 시스코는 NVIDIA 하드웨어로 구동되며 AI 기반 메모 작성 및 자동 카메라 방향 설정과 같은 기능을 가능하게 하는 협업 장치용 업데이트된 운영 체제인 RoomOS 26도 공개했습니다. 시스코는 Amazon Q Index, Microsoft 365 Copilot 및 Salesforce와의 통합을 통해 확장되는 생태계를 확인했으며, 다양한 기업 환경 전반에서 원활한 상호 운용성을 목표로 합니다.
시장 반응 분석
시스코의 AI 전략에 대한 시장의 즉각적인 반응은 장기적으로 불확실하지만 중간 정도의 강세 분위기를 특징으로 합니다. AI 전략의 명확성과 미래 잠재력은 투자자들에게 긍정적으로 평가되지만, 많은 핵심 제품 및 기능의 단계적 가용성(2025년 및 2026년까지 연장)은 단기적으로 상당한 재정적 영향이 실현되지 않을 수 있음을 시사합니다. 그럼에도 불구하고 시스코의 AI 인프라 분야에서의 현재 성과는 견고합니다. 이 회사는 2025 회계연도에 20억 달러 이상의 AI 주문을 확보하여 초기 목표인 10억 달러를 크게 초과 달성했습니다. 이러한 강력한 실적은 시스코가 AI 개발에 필요한 광범위한 데이터 센터를 위한 고성능 네트워킹 솔루션(예: 800G 이더넷 기술 및 넥서스 스위치)을 제공하는 데 있어 중요한 역할을 하고 있음을 강조합니다.
더 넓은 맥락 및 시사점
시스코의 AI 이니셔티브는 강력한 재정 기반과 고성장 기술 분야로의 전략적 전환에 의해 뒷받침됩니다. 2025 회계연도에 시스코는 142억 달러의 견고한 운영 현금 흐름과 567억 달러의 매출(전년 대비 5% 증가)을 보고했습니다. 이 회사는 2026 회계연도에 590억 달러에서 600억 달러 사이의 매출과 4.00달러에서 4.06달러의 비GAAP 주당 순이익(EPS)을 예상합니다. 이 전략은 상당한 연구 개발(R&D) 투자에 기반하며, 시스코는 2025 회계연도에 전년 대비 16.5% 증가한 93억 달러를 R&D에 투자했습니다. 이러한 혁신에 대한 약속은 화웨이, 주니퍼 네트워크스, 아리스타 네트워크스와 같은 경쟁업체에 대한 기술적 리더십을 유지하는 데 필수적입니다. 회사의 서비스 제공업체 및 클라우드 고객 부문은 2025 회계연도 마지막 분기에 제품 주문이 전년 대비 49% 증가하여 기존 기업 고객 외에도 신흥 주권 AI 및 네오 클라우드 제공업체를 포함한 강력한 수요를 나타냅니다.
이 전략적 방향은 2024년 Splunk의 280억 달러 인수로 더욱 공고해졌으며, 이는 시스코의 고급 네트워킹, 보안 및 AI 역량을 크게 향상시킵니다. 시스코가 Webex 플랫폼을 Microsoft Teams 및 Zoom Workplace와 같은 기존 경쟁업체와 비교하지만, 개방형 생태계에 대한 강조는 직접적인 대체보다는 통합 전략을 시사하며, 상호 운용성을 보장하고 IT 구매자의 복잡성을 줄이는 것을 목표로 합니다. 예를 들어, 줌은 최근 3년 만에 가장 빠른 성장을 보고했으며, 강력한 기업 수익 모멘텀과 야심찬 AI 출시를 통해 협업 도구 분야의 경쟁 환경을 강조합니다.
전문가 의견
시스코의 사장 겸 최고 제품 책임자 Jeetu Patel은 통합 AI에 대한 회사의 비전을 다음과 같이 설명했습니다:
"연결된 지능을 통해 우리는 AI 에이전트를 Webex에 통합하여 팀의 역량을 강화하고 사람과 AI가 협력하여 일을 처리하는 방식에 새로운 돌파구를 마련하고 있습니다."
향후 전망
시스코의 포괄적인 AI 전략의 성공적인 실행은 협업 및 더 넓은 AI 인프라 시장에서 경쟁력을 크게 향상시킬 수 있습니다. 투자자들은 Webex에서 발표된 AI 기능의 시기적절한 일반 출시와 AI 관련 주문의 지속적인 증가를 핵심 지표로 모니터링할 것입니다. NVIDIA와의 협력을 포함한 회사의 지속적인 R&D 투자 및 전략적 파트너십은 확장되는 AI 생태계의 필수 공급업체로서의 역할을 공고히 하는 데 중요합니다. 특히 기업 IT 지출 및 클라우드 인프라 개발에 영향을 미치는 미래 경제 보고서와 시스코의 분기별 실적은 이러한 전략적 전환의 장기적인 궤적에 대한 추가적인 통찰력을 제공할 것입니다.
출처:[1] WebexOne 2025: 시스코, 강력한 AI 비전 강화 - Verdict (https://www.verdict.co.uk/cisco-approach-to-a ...)[2] 시스코 시스템즈, AI 활용하여 성장 전략 강화 - Investors Hangout (https://vertexaisearch.cloud.google.com/groun ...)[3] 시스코, 직장 협업을 위한 AI 에이전트 공개 - Investing.com (https://vertexaisearch.cloud.google.com/groun ...)