Cisco Systems, Inc. hoạt động trong lĩnh vực thiết kế, sản xuất và bán các sản phẩm và dịch vụ mạng dựa trên giao thức Internet liên quan đến ngành công nghệ thông tin và viễn thông. Công ty có trụ sở chính tại San Jose, California. Công ty đang tích hợp các danh mục sản phẩm của mình trên các lĩnh vực mạng, an ninh, hợp tác, ứng dụng và điện toán đám mây. Các phân khúc của công ty bao gồm châu Mỹ; châu Âu, Trung Đông và châu Phi (EMEA); và châu Á - Thái Bình Dương, Nhật Bản và Trung Quốc (APJC). Danh mục sản phẩm Mạng của công ty đại diện cho các công nghệ mạng cốt lõi của họ bao gồm chuyển mạch, định tuyến, không dây, thế hệ thứ năm (5G), silicon, giải pháp quang học và các sản phẩm tính toán. Danh mục sản phẩm An ninh gồm các giải pháp an ninh đám mây và ứng dụng, an ninh công nghiệp, an ninh mạng, cũng như an ninh thiết bị và người dùng. Danh mục sản phẩm Hợp tác bao gồm các giải pháp họp, thiết bị hợp tác, gọi điện, trung tâm liên lạc và nền tảng như một dịch vụ (CPaaS). Danh mục sản phẩm Khả năng quan sát (Observability) bao gồm các giải pháp khả năng quan sát toàn bộ hệ thống.