核心要點
- Block 今年將裁員 40%,理由是人工智慧對生產力的提升。
- 此舉效仿了 Coinbase 和 Cloudflare 的類似裁員,在這些公司中,AI 使更小的團隊能夠完成更多工作。
- 儘管 AI 正在使任務自動化,但專家建議它正在重塑工作崗位,而非完全取代。

金融科技公司 Block Inc. 今年將裁員 40%,這是迄今為止由人工智慧推動的最激進的企業重組之一。
作為 Square 和 Cash App 背後的公司,其裁員舉措是商業領袖圍繞 AI 能力重新調整勞動力大趨勢的一部分。該公司表示:「AI 讓更小的團隊能夠完成更多工作,」這呼應了近期其他縮減人員規模的技術公司的觀點。
此舉是在加密貨幣交易所 Coinbase 和網路基礎設施公司 Cloudflare 發布類似公告之後做出的。Coinbase 正在裁員約 14%,其首席執行官表示,這是因為 AI 讓工程師能夠「在幾天內交付以前需要一個團隊幾週才能完成的工作」。根據 Challenger, Gray & Christmas 的報告,Block 的重組凸顯了人們對 AI 在職場中所扮演角色的日益焦慮,今年以來已有超過 4.9 萬個裁員案例提到了該技術。
這一戰略轉變旨在通過顯著降低運營費用來提高盈利能力。雖然市場反應不一,但對 AI 驅動效率的關注可能使 Block 獲得更強大的利潤率,這是競爭激烈的金融科技和支付領域投資者關注的關鍵指標。
擁抱 AI 並非 Block 所獨有。在整個科技行業,各公司都在整合 AI 以實現部分工作的自動化,而不是取代整個職位。根據麥肯錫公司的研究,雖然 AI 在技術上能夠實現 57% 的工作活動自動化,但這分布在各種職位的「零碎部分」中。
這種轉型正在改變軟體工程等工作的本質。資深軟體工程師 Sujata Sridharan 告訴 CNN,她的工作現在涉及編寫代碼和向 AI 提問(prompting)的結合,將所需的技能轉向問題解決和品質評估。Anthropic 的 Claude Code 負責人 Boris Cherny 也表達了同樣的看法,他認為隨著編碼在角色中的占比縮小,「軟體工程師」這一頭銜可能會演變為「構建者」。
雖然 AI 是一個主要因素,但隨著公司尋求削減成本,企業重組已成為一個更廣泛的主題。例如,星巴克最近宣布裁減 300 個公司職位並關閉四個區域辦事處,作為到 2028 年節省 20 億美元計劃的一部分。這些裁員影響了技術和財務等部門,並非直接與 AI 相關,而是為了實現簡化運營和投資咖啡館級改進的更廣泛目標。
對於投資者來說,Block 的大幅裁員呈現了一個清晰的敘事:該公司正在大舉押注利用 AI 將創建一個更精簡、更盈利的組織。此舉影響了整個金融科技領域的股票,因為競爭對手現在必須決定是效仿此舉,還是冒著在效率上落後的風險。Block 的股票目前以反映增長預期的遠期市盈率交易,市場將密切關注這些生產力提升是否能轉化為最終的利潤業績。
本文僅供參考,不構成投資建議。