露露樂蒙在執行長歐尼爾9月8日上任前再流失第三位高階主管

三位資深高階主管在Heidi O'Neill接任執行長前的數週內離開露露樂蒙（Lululemon Athletica Inc.），加深外界對這家零售商轉型的疑慮。

露露樂蒙（Lululemon Athletica Inc.）在海蒂·歐尼爾9月8日接任執行長前已流失第三位資深高階主管，加深市場對其轉型的擔憂。

「問題不在AI，而是在公司需要更精準執行的時刻，領導層卻一再重組，」彭博行業研究（Bloomberg Intelligence）負責追蹤該零售業者的分析師普納姆·戈亞爾（Poonam Goyal）表示。

首席通訊官比爾·錢德勒（Bill Chandler）將於9月4日離職，此前首席AI與技術官蘭朱·達斯（Ranju Das）在任職不到一年後離任，首席策略官瑞秋·艾奇森（Rachel Acheson）也已離職。達斯於去年9月上任，是露露樂蒙首位擔任該職位的主管。

這些離職事件疊加在一連串失誤之上，包括販售透視瑜珈褲，以及新興品牌的競爭日趨激烈，侵蝕了露露樂蒙在運動休閒市場中曾占主導地位的局面。歐尼爾是耐吉（Nike Inc.）前高階主管，她將於9月8日上任後肩負重振銷售的重任。這家總部位於溫哥華的公司股價今年已蒸發超過40%的市值。

一個AI頭銜，及其引發的爭議

根據達斯的領英（LinkedIn）檔案，他的職責包括制定「負責任的AI策略」，以提升效率並為股東創造價值。露露樂蒙發言人週四證實達斯離職，並表示公司正在物色下一位技術主管。達斯未立即回應置評請求。

前首席資訊官茱莉·艾佛瑞爾（Julie Averill）本月稍早在《紐約時報》發表客座文章，批評企業在職稱和新聞稿中使用AI字眼，卻未解釋其背後的策略。她表示，在她離開後，達斯獲得了AI頭銜，儘管部署AI和其他新技術原本是她職責的一部分。

新任執行長的板凳深度不足

領導層的更迭使得歐尼爾在接掌大權之際，高階團隊陣容單薄。這家零售商的轉型取決於穩定管理層、重建產品線，以及抵禦成長快速的競爭對手侵蝕其高階定位。在短短數週內流失三位最高階主管後，歐尼爾必須一邊重建領導團隊，一邊應對導致股價今年下跌超過40%的產品與競爭壓力。

這波出走潮也引發外界對露露樂蒙復甦速度的質疑。這家以高階瑜珈服飾建立聲譽的公司，在更新興品牌以價格和款式搶占市場的情況下，一直難以捍衛其市場地位。歐尼爾在耐吉任職期間累積了深厚的零售經驗，但她接手的將是一個動盪不定的領導團隊，以及一條在消費者眼中已失去部分光環的產品線。未來數週將可看出她能否在公司發布下一份財報前穩定局面。

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