Meta 因 Facebook、Instagram 詐騙廣告面臨英國數十億英鎊集體訴訟

兩家英國律師事務所於 6 月 1 日對 Meta 提起集體訴訟，要求數十億英鎊賠償，代表因 Facebook 和 Instagram 詐騙廣告而蒙受損失的英國消費者。

Meta 作為 Facebook 和 Instagram 的母公司，在倫敦面臨一項數十億英鎊的集體訴訟，指控其涉嫌促成詐騙廣告，導致數萬名英國消費者遭受財務重創。該訴訟由 Humphries Kerstetter 與 Richardson Hartley Law 於 6 月 1 日提起，旨在追回每年因這兩個社交平台上的詐騙廣告而損失的數十億英鎊。

「這些平台的演算法主動向弱勢用戶推廣這些詐騙廣告，同時 Meta 從詐騙者那裡收取廣告收入，」領導此次訴訟的律師事務所之一 Humphries Kerstetter 的代表表示。「這項法律索賠旨在讓 Meta 為英國消費者所遭受的財務損害負責。」

根據業界估計，英國消費者每年因源自社交平台的網路詐騙損失數十億英鎊。這項集體訴訟採用英國競爭法下的選擇退出集體索賠機制，可能代表數萬名受影響的個人。Meta 在歐洲面臨日益嚴峻的監管壓力，包括自 2018 年以來因違反歐盟《一般資料保護規範》而累計超過 10 億歐元的罰款，但這是英國首次針對其平台上的詐騙廣告發起大規模集體訴訟。

這對大型科技公司的責任框架意味著什麼

此案考驗社交平台是否對欺詐用戶的第三方廣告承擔法律責任。如果勝訴，此案可能確立先例，迫使 Meta 及其他平台實施更嚴格的廣告審核流程，否則將在其他司法管轄區面臨類似集體訴訟。Meta 在 2024 年實現了 1,349 億美元的廣告收入，其中 Facebook 和 Instagram 佔據絕大部分。即使其中一小部分收入被用於詐騙賠償，也將對該公司的財務狀況產生實質性影響。

跨大西洋的監管漣漪效應

英國的訴訟行動正值大西洋兩岸對大型科技公司在網路詐騙中所扮演角色加強審查之際。美國聯邦貿易委員會已針對 Meta 的消費者保護違規行為展開執法行動，而英國於 2024 年生效的《線上安全法》則要求平台承擔保護用戶免受詐騙內容侵害的注意義務。這項集體訴訟將私人訴訟納入監管工具包，可能加速平台審核和監控廣告方式的變革。

Meta 尚未對此索賠提交正式回應。此案預計將在英國競爭上訴法庭審理，由於索賠的複雜性以及潛在索賠人數量龐大，審判不太可能在 2028 年之前舉行。

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