Meta 1.4万亿美元审判风险 暴露祖克柏知情的真相

Meta面臨潛在1.4萬億美元的賠償責任，一場具里程碑意義的兒童安全審判於週二開庭，美國四個州指控該公司刻意將Facebook和Instagram設計成令未成年人成癮的產品，同時隱瞞相關風險。加州、科羅拉多州、肯塔基州和紐澤西州是2023年就兒童安全和隱私違規問題起訴這家科技巨頭的29個州之一；其餘25個州將於稍後進入審判。

「鉤住用戶，盡可能長時間留住他們，收割他們的數據，然後向公眾隱瞞真相，」加州副檢察長梅根·奧尼爾在開庭陳述中表示。「這種做法對兒童尤其有效。」

Meta股價週二收盤下跌4.4%，報543.67美元，審判隨之展開。這些州尋求約2000億美元的罰款，但根據消費者保護法規的理論上限，罰款金額最高可達1.4萬億美元——幾乎相當於Meta約1.5萬億美元的市值。該公司已被要求在另一起新墨西哥州訴訟中支付9.42億美元，其中包括3月陪審團裁決的3.75億美元民事罰款，以及本月早些時候法官下令支付的5.67億美元。

此案將由法官伊馮·岡薩雷斯·羅傑斯在諮詢陪審團的意見下作出裁決，預計審判將持續六週，執行長祖克柏和Instagram負責人亞當·莫塞里將出庭作證。法律專家將此案與菸草訴訟相提並論——當年內部文件揭露高層對健康風險知情多少，成為案件的決定性關鍵。首位證人、Meta前安全工程師阿圖羅·貝哈爾作證稱，「快速行動，打破常規」是公司的一句座右銘，而在Reels等產品最初推出時，安全並非考量因素。

內部文件顯示了什麼

這些州的案件很大程度依賴於數百萬頁的Meta內部研究、員工電子郵件和聊天記錄。一份Instagram內部研究指出「青少年對使用該平台抱有成癮者的敘事」，另一份研究則發現「旨在增加使用時間的產品功能本質上與身心健康相悖」。奧尼爾向陪審團表示，Meta在Instagram上發現了「數百萬」名11歲和12歲的用戶，卻幾乎沒有採取行動將其移除，儘管聯邦法律禁止在未經父母同意的情況下收集13歲以下兒童的數據。

Meta律師保羅·施密特反駁稱，公司自身的研究顯示情況更為複雜。同一份內部文件顯示，五分之一的青少年表示Instagram讓他們感覺更糟，但同時也有41%的受訪者表示感覺更好，另有41%表示沒有影響。施密特辯稱，社群媒體成癮並不存在，且Meta已在安全工具上投入大量資源，包括2024年推出的Instagram青少年帳號功能，該功能限制了可聯繫未成年用戶的人，並允許家長設定使用時間限制。

更廣泛的訴訟浪潮

此次審判是針對社群媒體公司的一連串訴訟的一部分。3月，陪審團裁定Meta和YouTube對創造導致年輕用戶產生有害和成癮行為的產品負有法律責任，判賠原告600萬美元。Meta和Google在該案中分別面臨420萬美元和180萬美元的合計賠償裁決。數千宗個人人身傷害案件已在加州州法院合併審理，示範審判定於10月舉行。

週二在法院外，家長們舉著一面橫幅，上面列有名稱和年齡，記錄了因社群媒體相關傷害而死亡的兒童。瑪麗·羅迪的15歲兒子萊利·巴斯福德於2021年在Facebook Messenger上遭受性勒索後自殺身亡，她表示自3月以來，橫幅上又新增了39個名字。「我寫在上的每一個名字，都是一個承諾——這些孩子永遠不會被遺忘，」她說。

肯塔基州檢察長羅素·科爾曼稱此案為「美國史上最大規模的消費者保護訴訟」。如果羅傑斯法官認定Meta負有責任，她可以處以民事罰款，並下令對Facebook和Instagram的運作方式進行根本性改革，包括可能取消「讚」計數和無限捲動功能。此案的結果可能重塑整個社群媒體產業的監管環境，Google、TikTok和Snap均面臨類似指控。

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