家長對 YouTube 的強烈抵制威脅到 Google 的一項關鍵戰略

(P1) 美國學校中日益增長的由家長領導的針對 YouTube 的抵制行動，可能會瓦解 Google 長期增長戰略的一個關鍵支柱。該戰略一直依賴於將產品嵌入 K-12（幼稚園至高中）市場，以獲取終身用戶。

(P2) 「諷刺的是，本應成為公平器的設備現在卻在加劇階級差異，」洛杉磯聯合學區董事會成員尼克·梅爾文表示。他指出，父母工作到很晚的孩子更有可能在設備上觀看 YouTube，從而導致更差的學習結果。

(P3) 此次抵制是在《華爾街日報》的一篇報導之後發生的。該報導詳細描述了一名七年級學生在三個月內的上課時間裡觀看了超過 1.3 萬個 YouTube 影片，而一名二年級學生在兩個月內觀看了超過 700 個影片。作為回應，全美第二大校區——洛杉磯學校董事會上週通過了一項決議，禁止學生主導使用 YouTube，並在一年級之前完全取消電子設備。

(P4) 這場反抗危及了 Google 透過其 Chromebook 在 K-12 行動設備市場約 60% 的份額，而這正是建立品牌忠誠度的關鍵切入點。風險還不止於教育領域，Google 和 Meta 最近在一場具有里程碑意義的社交媒體成癮審判中敗訴，陪審團認定它們在運營損害兒童的產品方面存在過失。這一運動代表了對獲取童年用戶數十年價值的直接挑戰。

不當內容的氾濫

根據《華爾街日報》對 45 多個家庭和教育工作者的採訪，美國學校「充斥著 YouTube」。由於大流行時期推動的 1:1 設備普及，該平台的整合加速，為學生透過演算法獲取一系列分散注意力且往往不當的內容創造了門戶。

堪薩斯州的一位母親發現，她兒子的學校 Google 帳戶被用來觀看了數千個美化槍支文化和包含露骨色情笑話的影片。其他家長報告說，孩子們觀看的內容涉及鋼管舞，或者因為關於殭屍和身體形象的影片而產生焦慮。與此同時，神經科學家齊皮·霍洛維茨-克勞斯等人的研究表明，與紙質閱讀相比，基於屏幕的學習會干擾注意力和執行功能的發展。她的研究顯示，過度使用屏幕與大腦中支持識字能力的白質束組織程度較低有關。

Google 在最近的訴訟中公布的內部文件顯示，該公司在 2019 年就已經意識到「K-12 學校的 YouTube 體驗已崩潰」，其受限模式「對於學生來說極易繞過」。

學區劃定紅線

作為回應，家長團體正在組織並取得越來越多的成功。在俄勒岡州本德市，「Well Wired」團體向官員提交了一封由 135 名醫療臨床醫生簽署的信函，導致該學區禁止低年級學生使用 YouTube。在北卡羅萊納州，格蘭維爾縣公立學校正在逐步取消小學階段的 1:1 Chromebook，並在下一學年禁用 YouTube，因為審計發現「分散注意力」的屏幕時間每年導致學生損失多達 31 個教學日。

這些地方行動反映了更廣泛的監管擔憂。歐盟最近指控 Meta 違反了其《數位服務法案》，未能阻止未成年用戶訪問 Facebook 和 Instagram，突顯了全球範圍內加強對科技平台對兒童影響審查的趨勢。

這種反擊挑戰了 Google 長期以來利用教育市場使產品在課堂上「常態化」並從年輕時建立用戶群的戰略。2016 年的內部文件詳述了一項旨在增加學校 YouTube 使用量以縮小工作日和週末觀看差距的目標。隨著各學區現在積極拆除這種整合，Google 在用戶獲取和增長模型的基础部分面臨重大威脅，隨著一代學生學會脫離它來學習和工作，這可能會影響未來的市場份額和廣告收入。

本文僅供參考，不構成投資建議。