Zoom 受 AI 需求推動將 2027 財年指引上調至逾 50 億美元

Zoom 視頻通訊公司 (Zoom Communications Inc.) 將其全年營收指引上調至逾 50 億美元，這表明新的 AI 功能正成功推動業務增長並吸引企業支出。

「客戶正越來越多地採用 Zoom 作為現代辦公的首選 AI 行動系統，AI Companion 的付費用戶數同比增長了 184%」，Zoom 創始人兼首席執行官袁征 (Eric S. Yuan) 表示。

在截至 4 月 30 日的第一財季，Zoom 報告營收為 12.4 億美元，較去年同期增長 5.5%。公司將其 2027 整個財年的營收指引上調至 50.85 億美元至 51.05 億美元。

財報公佈後，Zoom 股價在盤後交易中上漲。更新後的指引反映出管理層的信心，即對 AI 的投資可以在後疫情市場中重新加速增長，業務範疇已超越其核心視頻會議服務。

這家總部位於聖何塞的公司正寄希望於 AI Companion（一種用於會議摘要和草擬信息的助手）等功能，以吸引更多客戶轉向付費方案。該 AI 工具的付費用戶數同比增長了 184%，這是凸顯其新貨幣化策略取得早期成功的關鍵指標。另一項新功能 My Notes 在推出僅四個月後，授權用戶已達到 150 萬。

對於第二季度，Zoom 預計營收將在 12.5 億美元至 12.55 億美元之間。公司還宣布董事會已授權額外 10 億美元用於股票回購計劃。

業績表明，Zoom 將平台擴展為更廣泛的企業「行動系統」的戰略正取得成效。通過捆綁 AI、電話服務和客戶體驗工具，該公司正在與微軟 (Microsoft Corp.) 和思科 (Cisco Systems Inc.) 等巨頭競爭，以獲取更大的企業預算份額。

指引的上調預示著管理層預期這些集成 AI 功能的需求將繼續增強。投資者將密切關注該公司將免費用戶轉化為付費方案的能力，以及在 2027 財年剩餘時間內維持新產品線高增長的能力。

本文僅供參考，不構成投資建議。