Edgen Stock·Sep 29 2025, 22:22加拿大多伦多道明银行（TD）宣布战略转型，恢复中期财务目标，并提出重大成本节约措施，这些措施在很大程度上依赖于人工智能。此前，该行因美国洗钱丑闻暂停了指导方针。
**加拿大多伦多道明银行（TD）**宣布恢复其中期增长目标，并推出一项以大幅削减成本为重点的全面战略，其中人工智能（AI）将发挥关键作用。这家加拿大金融机构旨在实现可观的年度节余并提高股东回报，标志着在经历一段时期的监管挑战后，其战略方向焕然一新。
道明银行计划通过一项广泛的重组计划和技术整合，实现每年20亿至25亿加元（合14亿至18亿美元）的成本节约。在此项举措中，专门划拨5亿加元（合3.593亿美元）用于通过自动化和人工智能的进步直接实现年度费用削减。同时，该行预计人工智能将带来额外的5亿加元收入增长，预计人工智能举措将使其年度总收益增加10亿加元。
该行还恢复了其中期财务目标。此前，由于美国多家分行在反洗钱控制方面存在问题，该行于去年12月被处以30亿美元（合40.5亿加元）罚款后暂停了这些目标。这些目标包括到2029财年，调整后的股本回报率（ROE）约为16%，调整后的每股收益（EPS）增长率为7%至10%。对于即将到来的2026财年，道明银行的目标是调整后的每股收益年增长率为6%至8%，调整后的股本回报率约为13%。
道明银行恢复财务指导，反映出其旨在重建投资者信心并为未来业绩勾勒清晰路径的努力。去年，由于美国洗钱调查及其在美国零售银行业务上的资产上限，该行暂停了指导方针，这给该行的战略走向带来了不确定性。首席执行官Raymond Chun在就任以来的首次投资者日演示中承认了过去的表现不佳，并表示：
"这是不可接受的。这种情况正在改变。" 该行在多伦多上市的股票在2024年下跌10%后，今年迄今已回升44%。在公告发布当天，该股最初小幅下跌，随后回升并略有上涨，表明市场对这一详细计划持谨慎但最终积极的看法。
道明银行的战略强调内部改进和成本效率，而非大规模收购，这可能是金融机构在应对日益增长的合规成本和更严格的资本监管时的一种潜在趋势。预计5亿加元的人工智能驱动的节约将体现在各个运营领域。这包括通过生成式人工智能虚拟助手提升客户服务、使用GitHub Copilot等工具简化软件开发、加速金融产品审批，以及优化道明保险内部的索赔管理——仅在该领域，人工智能预计将带来4000万美元的节约。此外，人工智能还被应用于一般内部运营、后台流程和金融犯罪预防。
2025年5月宣布的更广泛重组计划还包括2%的裁员（约2000名员工）和关闭美国销售点融资业务，预计每年可节省6.5亿加元。该行还预计通过技术和数据现代化举措每年可节省高达4亿加元。
为了向股东返还资本，道明银行宣布了一项额外的股票回购计划，在2026财年回购60亿至70亿加元的股票。这与即将完成的现有80亿加元回购计划相辅相成，旨在通过出售其在嘉信理财的股份等方式，在下一财年向股东返还约150亿加元。该行预计2026财年普通股一级资本充足率将达到13%，仍高于加拿大银行监管机构设定的**11.5%**最低要求。
道明银行新战略的成功实施，取决于其能否有效利用人工智能实现持续的成本削减和收入增长，以及在反洗钱系统修复方面取得持续进展。首席执行官Chun强调，反洗钱系统修复仍然是该行的首要任务，相关工作进展顺利，预计到2026财年成本将保持稳定。该行侧重于通过人工智能增强人类角色以提高生产力，而非彻底取代，这表明其对技术整合采取了一种细致入微的方法。投资者将密切关注这些举措的执行情况，特别是人工智能对财务指标的实际影响以及新恢复的增长目标的持续实现，因为道明银行正寻求重新夺回其在金融行业中的领先地位。
