CEO将于9月30日因危机处理不当而退休
加拿大航空首席执行官迈克尔·卢梭将于2026年9月30日前退休,结束其在该公司近20年的任期。这项于3月30日发布的公告,距离卢梭因其对一起致命空难的处理方式面临严重的公众强烈反弹和辞职呼吁仅一周。卢梭自2021年起担任首席执行官,此前曾任首席财务官,他将继续领导该航空公司度过过渡期,同时董事会为其继任者进行遴选。
3月22日拉瓜迪亚致命空难致两名飞行员丧生
此次领导危机是由3月22日纽约拉瓜迪亚机场发生的一起致命跑道碰撞事故引发的。一架由爵士航空运营的加拿大航空快运支线飞机在着陆时撞上了一辆港务局消防车,导致两名飞行员死亡,数十名乘客受伤。事后,卢梭发布了一段仅有英文的慰问视频,此举在双语的加拿大引发了强烈批评,被视为一次重大的公司失误。事故本身造成了严重的运营中断,在接下来的两天内,拉瓜迪亚机场有900多架次航班被取消或延误。
董事会寻求具备法语技能的新CEO
为直接回应此次公关失误,加拿大航空董事会表示,其新任首席执行官的遴选将把具备法语沟通能力作为一项关键绩效标准。董事会已于1月启动了全球外部候选人搜寻,并同时考虑内部人选。此举旨在修复声誉受损,并解决长期存在的文化敏感性问题。对于投资者而言,突然的领导层变动给该航空公司带来了不稳定性,因为其正努力应对此次空难带来的运营和财务影响。