关键要点:
- 蚂蚁集团正在支付宝内部测试名为"阿宝"的AI智能体界面
- 用户可通过语音或文字预订出行、点餐及管理财富
- 此次改版升级了与腾讯微信及字节跳动抖音的AI军备竞赛
关键要点:

蚂蚁集团正在测试一项对支付宝超级应用的全面改版,引入AI智能体界面,此举升级了与腾讯控股旗下微信在中国移动生态系统主导权争夺战中的激烈竞争。
据知情人士及彭博新闻社审阅的一段视频演示,这家总部位于杭州的金融科技巨头将推出一项功能,允许用户向名为"阿宝"(中文读音为"Ah Bao")的AI助手输入或说出指令,从而预订网约车、下单咖啡、安排外卖配送或在用户授权下执行购买共同基金等财富管理任务。
"我们看到超级应用模式正从菜单驱动界面演变为意图驱动界面,AI能理解你的需求并在多项服务间执行操作,"市场研究机构易观国际驻北京分析师王鹏表示。"这是超级应用理念的终极形态——一个助手掌控一切。"
此次改版让蚂蚁集团直接对标中国市值最高的公司腾讯,后者也正在微信生态内测试一款AI智能体原型。两大平台各自拥有超过十亿用户,成为业界最受关注的AI智能体如何规模化自动处理日常数字任务的测试案例。字节跳动旗下的短视频霸主抖音也在大力投入AI功能,以将用户留在其生态内。
蚂蚁集团进军AI智能体代价高昂。该公司2025年最后三个月利润下滑79%,原因是其在医疗健康和大型语言模型开发等AI领域加大了支出。持有蚂蚁集团约三分之一股份的阿里巴巴集团也在基础设施(包括数据中心和云计算能力)上投入了数十亿美元。
新支付宝界面目前仍在内部测试阶段,最终上线日期尚未确定。这一举措押注AI能够提升用户参与度及交易量,涵盖蚂蚁集团庞大的金融与生活服务网络。支付宝每日处理数亿笔交易,覆盖支付、保险、财富管理和信用评分——所有这些都可能通过该AI智能体进行路由。
对投资者而言,其影响横跨多个行业。蚂蚁集团通过AI智能体实现变现的能力——无论是通过交易手续费、高级订阅服务还是更高的资产管理佣金——都可能帮助扭转利润下滑趋势,从而在潜在首次公开募股前提升其估值。阿里巴巴目前的远期市盈率约为10倍,作为中国AI应用浪潮的风向标,有望从中受益。与此同时,腾讯面临功能匹配的压力,否则可能在支付宝历来占据优势的支付和生活服务领域失去用户参与度份额。
中国超级应用之间的AI智能体竞赛反映了全球趋势。在美国,从OpenAI到谷歌等公司都在竞相构建能够浏览网页、预订旅行及完成购物的AI智能体。但中国的超级应用拥有结构性优势:它们已经在一个封闭生态内掌控了从发现、支付到售后支持的完整交易周期。
本文仅供信息参考,不构成投资建议。