微软推出了Copilot Cowork，这是其Microsoft 365 AI助手的重大升级，旨在自动化复杂的、多步骤的业务流程。这项新功能超越了简单的内容生成，通过将整个工作流程委托给可以在多个应用程序中运行的AI代理，标志着向工作场所自主系统迈出了重要一步。
2026年3月30日，微软宣布通过发布Copilot Cowork，其AI战略迈向重大演进。Copilot Cowork是面向Microsoft 365企业客户的一项新功能，通过其早期访问的“前沿”（Frontier）计划提供。Cowork使AI能够自主管理以前需要持续人工监督的复杂多步骤项目。该系统现在不仅能生成文本，还能协调整个工作流程，例如通过从Excel拉取数据、通过Teams和Outlook与同事协调，并最终整理出一份月度预算审查报告。
其核心创新在于其多模型架构，该架构集成了来自OpenAI和Anthropic的AI系统。在其“研究员”（Researcher）代理的新功能中，一个模型负责起草回应，而第二个模型则对其准确性和来源进行批判性评估。微软报告称，这种协作过程使该代理在深度研究准确性、完整性和客观性（DRACO）基准测试中的性能提高了13.8%。一项“模型委员会”（model council）功能还允许用户并排比较不同模型的输出，这种方法旨在减少AI“幻觉”，并在自动化系统中建立企业信任。
微软对Copilot Cowork的战略目标是将AI从一个辅助工具转变为一个活跃的、自主的工作完成代理。该系统旨在实现委派，允许用户描述一个期望的结果，然后让AI在Microsoft 365生态系统中创建并执行计划。这种方法旨在解决员工在不同应用程序之间不断切换以收集信息和协调任务所带来的低效率问题。
早期采用者Capital Group指出，该平台侧重于执行而非简单的生成。该系统通过微软的“Work IQ”框架，在组织现有数据、安全和治理协议内运行的能力，对于寻求自信地扩展AI自动化的大型企业来说是一个关键卖点。
这不仅仅是生成内容或答案。它关乎采取实际行动——连接步骤、协调任务，并在日常工作流程中贯彻执行。
— Barton Warner，Capital Group企业技术高级副总裁。
