微软Xbox计划裁员，硬件成本飙升五倍

微软Xbox部门正准备在6月30日财年结束后进行大规模裁员和预算削减，新任首席执行官Asha Sharma正面临一场硬件组件危机——存储成本已飙升至两年前的五倍。

"过去五年间，我们在内容、平台和硬件补贴上的持续投资已超过200亿美元，但同期年收入却减少了近5亿美元，"Sharma在一份随后发布在Xbox博客上的员工备忘录中写道。"未来，这种情况不能再继续下去。"

根据这份由Xbox执行副总裁Matt Booty联署的备忘录，该游戏部门本财年的问责利润率约为3%，同比下降。彭博社周三援引知情人士报道称，此次裁员将是"大规模的"，市场营销及其他领域预计也将进行大幅削减。这将是Sharma自2月出任Xbox首席执行官以来的首次重大重组。

Sharma还概述了一场严峻的供应链挑战，威胁到公司代号为"Helix"的下一代主机——该主机计划于2027年假日季发布。她2月上任时，微软为游戏主机存储组件支付的价格已是去年秋季的两倍多。此后这些成本又翻了一番，公司预计在2027年假日季之前还会再次大幅上涨，最终价格将是两年前的五倍以上。内存成本也呈现出类似的走势。

"我们目前无法生产出玩家想要购买的那么多主机，我们需要全新的商业模式和硬件合作伙伴关系，"Sharma在备忘录中表示。在另一次接受《财富》杂志采访时，她承认"很难想象大众市场消费者能承受花数千美元购买一代主机。"

这场组件危机部分是由推动微软云业务增长的同一波AI数据中心建设所驱动的。随着公司将大量资金投入英伟达GPU及其自有AI基础设施，对高带宽内存和存储的需求已导致整个电子行业的供应趋紧，从而推高了Xbox等消费硬件部门的成本。

微软股价周四因裁员消息下跌，部分回吐了由投资者对该公司人工智能战略热情推动的涨幅。该股一直受到市场预期的支撑，即AI服务将推动Azure、GitHub Copilot和Microsoft 365的收入增长，但Xbox的重组突显了该公司庞大业务组合表现不均衡的问题。

此次裁员将进一步加剧本已沉重的微软裁员总数——自2023年初以来，该公司已累计裁减约4万个职位，涉及多个部门。仅Xbox部门就屡遭重创：2024年1月，动视暴雪收购完成后裁员1900人；2024年9月裁员约650人；2025年7月公司整体裁员9000人，Xbox也受到影响。新一轮裁员预计在6月30日财年结束后不久进行，据Giant Bomb报道，可能有约1000名员工受到影响。

自上任以来，Sharma已进行了多项战略调整。她部分收回了去年10月大幅上调Game Pass订阅价格的决定，Xbox首席战略官Matthew Ball称此举导致公司损失了数百万订阅用户。她还宣布Xbox将逐步淘汰所有移动端的Copilot AI功能，并停止在主机上开发这些功能，赢得了此前批评AI策略的游戏玩家的好感。

在内容方面，微软正在收回其多平台战略。该公司确认，10月发售的《战争机器：E-Day》和计划2027年上市的《Clockwork Revolution》将无限期保持Xbox主机独占，尽管有报道称《E-Day》的PlayStation 5版本已经完成并可随时发货。《使命召唤》等长期运营的在线服务游戏将继续支持PlayStation和任天堂主机，而单人游戏则将逐案评估。

Xbox面临的挑战反映了整个行业的逆风。育碧娱乐预计将在其贝尔格莱德和温尼伯工作室裁减约380个职位，贝尔格莱德办公室将仅专注于《彩虹六号》系列。更广泛的主机市场面临一个结构性难题，而Sharma已直白地将其表述出来：如果下一代硬件成本超出大众市场消费者的承受能力，传统的游戏主机商业模式可能将需要彻底重塑。

微软目前的交易价格约为远期收益的30倍，这一溢价反映了其AI增长故事，而非游戏业务。Xbox的重组虽然在短期内令人痛苦，但可以被解读为一次必要的调整——但前提是Sharma为硬件和内容制定的新商业模式能够扭转持续的收入下滑趋势，而这一下滑在投入200亿美元后仍未得到改善。

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