迪士尼新任 CEO 裁员 1,000 人以统一品牌战略

华特迪士尼公司新任 CEO Josh D’Amaro 宣布裁员 1,000 人，这是其旨在巩固公司品牌建设工作的首个争议性举措。

“我们将展示一个跨越电影、电视、流媒体、乐园、体验和体育业务的统一故事讲述品牌，”D’Amaro 在 Mickey Blog 上概述新战略时写道。

此次重组将营销职能置于最近晋升的首席营销兼品牌官 Asad Ayaz 之下。此前，根据 Brand Finance 的数据，迪士尼的品牌估值自 2020 年以来已下降 20% 至 448 亿美元。该公司的声誉也有所下滑，在 2020 年位居 RepTrak 全球百强品牌榜单第二名后，今年已完全跌出该榜单。

此次裁员旨在简化运营，因为迪士尼盈利丰厚的“体验”部门（在 2025 财年实现了创纪录的 100 亿美元净利润）在很大程度上依赖于其利润较低的“娱乐”部门所讲述的故事。此举引发了激烈批评，《复仇者联盟》女演员 Evangeline Lilly 称这次裁员“令人厌恶”。

这一战略转变意在使迪士尼的营销与消费者体验其产品（从电影到主题公园）的方式更好地保持一致。该公司的业务模式依赖于其娱乐部门（收入 425 亿美元，利润 47 亿美元）来推动利润丰厚的体验部门（收入 362 亿美元，利润 100 亿美元）。统一的品牌被视为这一飞轮的关键。

然而，该公司面临着巨大的阻力。RepTrak 的首席声誉与战略官 Stephen Hahn 观察到，“迪士尼失去了一些‘仙尘’（神奇魔力）。”该公司的数据显示，迪士尼在“产品与服务”以及“领导力”方面的得分大幅下降，北美消费者在“物有所值”方面的评分最低。

裁员也引发了演艺人才的抵制。在漫威《蚁人》系列电影中饰演“黄蜂女”的 Evangeline Lilly 在 Instagram 上批评了该公司。她写道：“你们背弃了那些为你们创造权力的人，现在却利用这种权力将他们抛弃，这真是可耻。”她还质疑艺术家是否正被人工智能取代。该公司的内部备忘录并未提及人工智能，仅称需要“简化运营”。

此前领导业绩出众的体验部门的 D'Amaro 还继承了深刻的内部挑战。迪士尼在 RepTrak 的“工作场所”和“行为”维度得分最低，反映了员工的情绪。在此之前，该公司曾于 2025 年 9 月就加利福尼亚州的一起工资盗窃集体诉讼达成 2.33 亿美元的和解，且近年来进行了多次大规模裁员。

此次重组标志着 D'Amaro 专注于运营效率，以恢复盈利能力和品牌声望。投资者将关注统一的营销战略能否重新点燃品牌与消费者之间的联系。

本文仅供参考，不构成投资建议。