Zoom 受 AI 需求推动将 2027 财年指引上调至逾 50 亿美元

Zoom 视频通讯公司 (Zoom Communications Inc.) 将其全年营收指引上调至逾 50 亿美元，这表明新的 AI 功能正成功推动业务增长并吸引企业支出。

“客户正越来越多地采用 Zoom 作为现代办公的首选 AI 行动系统，AI Companion 的付费用户数同比增长了 184%，”Zoom 创始人兼首席执行官袁征 (Eric S. Yuan) 表示。

在截至 4 月 30 日的第一财季，Zoom 报告营收为 12.4 亿美元，较去年同期增长 5.5%。公司将其 2027 整个财年的营收指引上调至 50.85 亿美元至 51.05 亿美元。

财报公布后，Zoom 股价在盘后交易中上涨。更新后的指引反映出管理层的信心，即对 AI 的投资可以在后疫情市场中重新加速增长，业务范畴已超越其核心视频会议服务。

这家总部位于圣何塞的公司正寄希望于 AI Companion（一种用于会议摘要和草拟信息的助手）等功能，以吸引更多客户转向付费方案。该 AI 工具的付费用户数同比增长了 184%，这是凸显其新货币化策略取得早期成功的关键指标。另一项新功能 My Notes 在推出仅四个月后，授权用户已达到 150 万。

对于第二季度，Zoom 预计营收将在 12.5 亿美元至 12.55 亿美元之间。公司还宣布董事会已授权额外 10 亿美元用于股票回购计划。

业绩表明，Zoom 将平台扩展为更广泛的企业“行动系统”的战略正取得成效。通过捆绑 AI、电话服务和客户体验工具，该公司正在与微软 (Microsoft Corp.) 和思科 (Cisco Systems Inc.) 等巨头竞争，以获取更大的企业预算份额。

指引的上调预示着管理层预期这些集成 AI 功能的需求将继续增强。投资者将密切关注该公司将免费用户转化为付费方案的能力，以及在 2027 财年剩余时间内维持新产品线高增长的能力。

本文仅供参考，不构成投资建议。