El condado de Santa Clara presentó el lunes una demanda civil contra Meta Platforms Inc., alegando que el gigante de las redes sociales construyó un negocio de miles de millones de dólares basado en publicidad fraudulenta. La denuncia histórica, la primera de este tipo realizada por un fiscal civil local en la nación, afirma que Meta facilitó y se benefició a sabiendas de anuncios de estafa que podrían haber generado hasta 7.000 millones de dólares en ingresos anuales.
"La escala de la mala conducta de Meta ha alcanzado un nivel extraordinario y debe detenerse", dijo a Reuters el asesor del condado de Santa Clara, Tony LoPresti. "Como fiscales civiles en Silicon Valley, tenemos el deber especial de exigir que las empresas tecnológicas rindan cuentas ante la ley". El condado busca restitución, daños civiles y una orden judicial para prohibir que Meta continúe con las presuntas prácticas comerciales desleales.
La demanda se apoya fuertemente en documentos internos de Meta, informados por primera vez por Reuters, que supuestamente muestran que la compañía limitó deliberadamente sus propias actividades de cumplimiento contra el fraude para proteger los ingresos publicitarios. Según la denuncia, estas prácticas incluyeron permitir que corredores externos vendieran cuentas publicitarias protegidas contra la eliminación y dirigirse específicamente a usuarios que previamente habían interactuado con anuncios dudosos con más de lo mismo. El condado alega que hasta el 10 por ciento de los ingresos anuales de Meta, o unos 16.000 millones de dólares, podrían provenir de anuncios fraudulentos y otras ventas prohibidas.
esta acción legal representa una escalada significativa de la presión sobre Meta, que enfrenta múltiples demandas por sus prácticas de publicidad y seguridad. La denuncia sostiene que las declaraciones públicas de Meta sobre priorizar la seguridad del usuario ocultaban una dependencia financiera del mismo fraude que afirmaba estar combatiendo. Meta ha rechazado anteriormente estas afirmaciones, y un portavoz le dijo a Reuters el año pasado: "Luchamos agresivamente contra el fraude y las estafas porque las personas en nuestras plataformas no quieren este contenido, los anunciantes legítimos no lo quieren y nosotros tampoco".
Un patrón de acusaciones
La demanda de Santa Clara es la última de una serie de desafíos legales que tienen como objetivo el modelo de negocio publicitario de Meta. La Federación de Consumidores de América también ha presentado una denuncia de acción colectiva alegando que la empresa engañó a los usuarios sobre sus esfuerzos contra las estafas. Estos casos desafían colectivamente el núcleo del modelo de ingresos de Meta, cuestionando si las ganancias de la plataforma están directamente vinculadas a prácticas que exponen a sus usuarios a daños financieros. El resultado del caso de Santa Clara podría sentar un precedente importante sobre cómo las plataformas tecnológicas son responsables del contenido que monetizan.
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