ICICI Bank Ltd. se dedica a la provisión de servicios bancarios y financieros, lo cual incluye banca minorista, banca corporativa y operaciones de tesorería. La empresa tiene su sede en Mumbai, Maharashtra, y actualmente cuenta con 130.957 empleados a tiempo completo. La empresa ofrece seguros de vida y generales, gestión de activos, corretaje de valores y productos y servicios de private equity a través de subsidiarias especializadas. Sus segmentos incluyen Banca Minorista, Banca Mayorista, Tesorería, Otra Banca, Seguros de Vida, Seguros Generales y Otros. Sus operaciones bancarias comerciales para clientes minoristas consisten en concesión de préstamos minoristas, captación de depósitos, distribución de seguros y productos de inversión, así como otros productos y servicios basados en tarifas. La empresa proporciona una gama de productos y servicios bancarios comerciales, incluyendo productos crediticios, productos y servicios basados en tarifas y comisiones, productos de depósito, y productos de divisas extranjeras y derivados financieros dirigidos a grandes corporaciones, empresas del mercado medio y pequeñas y medianas empresas. Además, la empresa ofrece productos de banca agrícola y rural.