ICICI Bank Ltd. exerce l'activité de fourniture de services bancaires et financiers, notamment la banque de détail, la banque d'entreprises et les opérations de trésorerie. Le siège social de la société est situé à Mumbai, dans le Maharashtra, et elle emploie actuellement 130 957 salariés à temps plein. L'entreprise propose des produits et services d'assurance-vie et d'assurance générale, de gestion d'actifs, de courtage en valeurs mobilières et de capital-investissement à travers des filiales spécialisées. Ses segments d'activité comprennent la banque de détail, la banque de gros, la trésorerie, les autres activités bancaires, l'assurance-vie, l'assurance générale et autres. Ses activités bancaires commerciales destinées aux clients particuliers incluent le crédit à la consommation, la collecte de dépôts, la distribution de produits d'assurance et d'investissement ainsi que d'autres produits et services à valeur ajoutée. La société propose une gamme de produits et services bancaires commerciaux, notamment des prêts, des produits et services facturés aux entreprises, des produits de dépôt ainsi que des produits de change et de dérivés destinés aux grandes entreprises, aux entreprises de taille moyenne et aux petites et moyennes entreprises. Elle propose également des produits bancaires agricoles et ruraux.