Le programme d'adhésion d'Uber Technologies (NYSE : UBER) a franchi la barre des 50 millions d'utilisateurs, un facteur clé dans le dernier dépassement des bénéfices de l'entreprise, alors qu'elle et d'autres acteurs de la gig-economy ciblent avec succès les consommateurs aisés.
« Nous voyons clairement que tous les consommateurs ne sont pas sous pression », a déclaré Brian Mulberry, stratège en chef du marché chez Zacks Investment Management. « Certains ont encore des revenus très élevés et s'en sortent très bien. »
L'accent mis sur les hauts revenus porte ses fruits. Au premier trimestre, les réservations brutes d'Uber ont augmenté de 25 % sur un an pour atteindre 53,72 milliards de dollars, les 50 millions de membres Uber One représentant désormais la moitié de toutes les réservations de Mobilité et de Livraison. Le concurrent DoorDash (NASDAQ : DASH) a également fait état d'une croissance des inscriptions à son abonnement DashPass à 96 $ par an au cours de son premier trimestre.
Le succès de ces niveaux d'adhésion payants transforme le modèle d'affaires d'Uber, passant d'un modèle purement transactionnel à une plateforme par abonnement plus prévisible. « C'est une étape passionnante alors que nous exécutons notre stratégie de plateforme », a déclaré le PDG d'Uber, Dara Khosrowshahi, lors de la récente conférence téléphonique sur les résultats de l'entreprise.
Cette stratégie « barbell », comme l'appelle Khosrowshahi, s'adresse également aux clients soucieux des coûts, dont certains utilisent le service comme alternative à la possession d'une voiture. Cependant, les récentes offres premium de la société — de la commande de boissons dans un Uber Black à un service Uber Elite sur invitation uniquement — visent clairement à capturer davantage de dépenses de la part des utilisateurs fortunés.
Instacart (NASDAQ : CART) a également connu du succès, bien qu'il ait noté que les détaillants proposant les mêmes prix sur son application qu'en magasin croissent plus rapidement, montrant que la valeur reste une considération clé pour de nombreux clients.
Le virage stratégique vers des revenus d'adhésion récurrents pourrait conduire à une réévaluation de l'action Uber, qui a historiquement été valorisée comme un opérateur de la gig-economy mature. Les investisseurs surveilleront de près le nombre de membres Uber One au trimestre prochain pour voir si l'élan de la plateforme peut être maintenu.
Cet article est uniquement à titre informatif et ne constitue pas un conseil en investissement.
