Amazon Business accélère son expansion, dépassant les 35 milliards de dollars de revenus annualisés

Amazon Business : Un segment en pleine expansion

Amazon Business, la plateforme dédiée aux clients professionnels du géant du commerce électronique, a démontré une croissance substantielle, dépassant les 35 milliards de dollars de ventes annualisées. Ce jalon, atteint pour la première fois en 2022, souligne l'expansion accélérée de la plateforme depuis son lancement. Les ventes annualisées ont montré une trajectoire ascendante constante, passant de 10 milliards de dollars en 2018 et 25 milliards de dollars en 2021.

En août 2025, Amazon Business dessert plus de 8 millions d'organisations dans le monde, une augmentation notable par rapport aux 6 millions de clients en 2023. Cette base de clients comprend 97 des 100 entreprises du Fortune 100, soulignant son adoption généralisée par les grandes entreprises. La sélection de produits de la plateforme a augmenté de 25% d'une année sur l'autre, avec des articles provenant de petits vendeurs augmentant de près de 80% à l'échelle mondiale, portant le nombre total d'offres de produits à plus de 160 millions d'articles.

Opportunité de marché et projections des analystes

L'orientation stratégique vers le secteur interentreprises positionne Amazon sur un marché vaste et en grande partie non numérisé. Le marché américain du commerce électronique B2B à lui seul dépasse les 2 billions de dollars. Les analystes considèrent Amazon Business comme un moteur de revenus futur important, avec un potentiel de croissance considérable.

Les analystes de Baird Equity Research ont projeté que le volume des ventes d'Amazon Business pourrait atteindre 80 milliards de dollars d'ici 2025. De même, Marketplace Pulse, une société d'intelligence e-commerce, anticipe que la plateforme pourrait dépasser les 100 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années. Andy Hoar, une autorité de premier plan en matière de commerce B2B, suggère que les ventes B2B actuelles d'Amazon pourraient être plus proches de 100 milliards de dollars par an si les achats effectués par les entreprises sur la plateforme grand public sont pris en compte. Sucharita Kodali, analyste chez Forrester, a fait écho à ce sentiment, déclarant que l'entreprise a "beaucoup de place pour la croissance" dans ses opérations B2B.

Paysage concurrentiel et avantages stratégiques

Le marché de l'approvisionnement B2B est caractérisé par la concurrence d'acteurs établis tels que Walmart, Costco, Sysco, Staples et Office Depot. Cependant, Amazon Business tire parti des atouts fondamentaux d'Amazon pour se différencier. La plateforme se positionne comme un partenaire d'approvisionnement stratégique, intégrant la technologie avancée, l'analyse de données et le réseau logistique inégalé d'Amazon pour rationaliser la chaîne d'approvisionnement et les expériences d'achat. Ceci est particulièrement pertinent alors que les entreprises cherchent à consolider leurs fournisseurs et à réaliser des économies de coûts au milieu des pressions macroéconomiques.

L'investissement substantiel d'Amazon dans l'expansion des services de livraison plus rapides, y compris Expédié par Amazon (FBA), renforce encore son avantage concurrentiel. D'ici 2025, FBA aura traité 80 milliards d'articles, et les capacités de livraison le jour même/le lendemain se seront étendues à 67% de la population américaine. L'intégration d'outils d'intelligence artificielle (IA) renforce encore cet avantage, tandis que la capacité de la plateforme à intégrer les petites et moyennes entreprises (PME) dans son écosystème sert de "catalyseur méconnu" pour la croissance, en leur donnant accès aux marchés mondiaux et à une logistique avancée.

Implications plus larges pour Amazon et le secteur B2B

Pour Amazon (NASDAQ: AMZN), l'expansion agressive de son segment B2B offre une voie cruciale pour une croissance diversifiée au-delà de ses divisions traditionnelles de commerce électronique et d'Amazon Web Services (AWS). Cela pourrait renforcer la confiance des investisseurs en présentant des moteurs supplémentaires de revenus et de rentabilité à long terme, consolidant davantage la domination du marché d'Amazon et perturbant les chaînes d'approvisionnement B2B établies.

Bien que les ventes B2B représentent actuellement une fraction plus petite du chiffre d'affaires annuel total d'Amazon, qui s'élevait à 638 milliards de dollars en 2024, elles sont considérées comme un domaine de croissance de plus en plus vital. Il est important de noter que l'action d'Amazon a montré un mouvement limité pendant une grande partie de 2025, contrastant avec les gains plus larges du marché. L'entreprise consacre d'importantes dépenses en capital, estimées à 100 milliards de dollars en 2025, aux infrastructures et aux centres de données d'IA, ce qui entraîne des coûts à court terme pour une croissance à long terme. En outre, Amazon est confrontée à des défis antitrust et à des pressions concurrentielles continues, avec des taux de croissance d'AWS en retard par rapport à certains concurrents au deuxième trimestre 2025.

Perspectives d'avenir

La trajectoire d'Amazon Business sera influencée par plusieurs facteurs clés au cours des prochains trimestres. La numérisation continue du marché mondial des approvisionnements devrait stimuler la demande de solutions efficaces et technologiques. L'investissement continu d'Amazon dans son infrastructure logistique, ses capacités d'IA et son écosystème de vendeurs sera essentiel pour maintenir son avantage concurrentiel face aux fournisseurs B2B traditionnels et aux plateformes de commerce électronique émergentes.

Les investisseurs surveilleront de près la croissance continue des revenus de la plateforme et sa contribution à la rentabilité globale d'Amazon. La capacité d'Amazon Business à pénétrer davantage de verticales industrielles et de marchés géographiques, ainsi qu'à gérer son échelle croissante et les dynamiques concurrentielles, sera centrale pour son impact à long terme sur la performance financière d'Amazon et le paysage plus large de l'approvisionnement B2B.