Salesforce、競争激化で114億ドルの売上目標を未達

Salesforceの第1四半期売上高は111.3億ドルとなり、114億ドルのコンセンサス予想を下回った。AI競争の激化が中核のCRM事業を圧迫している。

「エージェンティックAIは、当社の顧客とSalesforceにとって最大の成長機会です」と会長兼CEOのマーク・ベニオフは述べた。

非GAAPベースの営業利益率は32.3％から34.8％に拡大し、GAAPベースの純利益は37％増の21.1億ドルとなった。残存履行義務の総額は679億ドルで、コンセンサス予想の689億ドルを下回った。

今回の結果は、OpenAIやAnthropicがエンタープライズソフトウェア分野へ進出する中で、Salesforceが直面する課題を浮き彫りにしている。株価は時間外取引で1.4％下落し、年初来の下落率は33％に拡大した。

今四半期の standout は、SalesforceのAIエージェントプラットフォーム「Agentforce」だった。同製品の年間経常収益（ARR）は12億ドルに達し、前年比205％増加した。Data 360と合わせると、AIおよびデータ関連のARRは合計約34億ドルとなり、前年の3倍以上となった。

同社は四半期中に38億件のエージェンティックワークユニットを処理し、前期比111％増加した。また、28.6兆トークンを処理し、152％の増加となった。公共セクターのエージェンティックワークユニットは前期比で約400％増加した。

Salesforceはまた、約248億ドルの新規社債を原資として、250億ドルの加速自社株買い契約を発表した。この自社株買いにより、非流動性負債は前期末の104億ドルから393億ドルに増加した。同社は89億ドルの現金と29億ドルの有価証券を保有している。

当期の売上高ガイダンスは112.7億ドルから113.5億ドルとし、10〜11％の成長を見込む。通期の売上高ガイダンスは459億ドルから462億ドルに上方修正し、非GAAPベースの営業利益率は34.3％で据え置いた。経営陣は下半期におけるオーガニックな売上高成長加速に自信を示した。

ガイダンスの上方修正は、経営陣がAI需要の加速を見込んでいることを示唆している。投資家は第2四半期の決算説明会で、Agentforceの採用指標やマージン動向の最新情報を注視することになる。

本記事は情報提供のみを目的としており、投資助言を構成するものではありません。