6,800万件の取引を調査した結果、教会の寄付や映画などの週末のアクティビティへの支出が、レストラン従業員へのチップの減少と相関していることが明らかになりました。
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6,800万件の取引を調査した結果、教会の寄付や映画などの週末のアクティビティへの支出が、レストラン従業員へのチップの減少と相関していることが明らかになりました。

6,800万件のクレジットカード取引を分析した最近の調査によると、レストランの顧客は平日と比較して、土曜日と日曜日にサーバーに支払うチップが最大1ポイント少ないことがわかりました。南フロリダ大学ムマ・カレッジ・オブ・ビジネスのクリス・パンザリス教授が共著者であるこの研究は、週末の他の活動への支出が増えることで、チップが抑制されることを示唆しています。
「チップと寄付は同じ心理的勘定から出ているようだ」とパンザリス氏は述べています。この研究は、週末の支出とチップの額との間に直接的な相関関係があることを指摘しており、サービススタッフの収益に影響を与えています。
週間の平均チップ率は21.30%で、火曜日と木曜日にピークを迎えました。しかし、週末には平均が20.25%まで低下しました。1シフトで1,000ドルから2,000ドルの食事を担当するサーバーにとって、この1ポイントの減少は1シフトあたり7.50ドルから20ドルの損失に相当し、年間では数千ドルの減収になります。研究では様々な要因を考慮しましたが、この傾向は41州47のレストランチェーン全体で一貫していました。
この調査結果は、スタッフに安定した時給を維持しようとするレストラン経営者にとっての潜在的な課題を浮き彫りにしています。研究では週末の具体的な支出パターンを掘り下げ、宗教色の強い郡では、日曜日のランチのチップが月曜日よりも0.88ポイント近く低かったことから、教会の寄付がチップに影響を与えていることが示唆されました。同様に、興行収入が高い週末にはチップ率がわずかに低下し、裁量的支出がチップと競合するという理論をさらに裏付けました。
この記事は情報提供のみを目的としており、投資アドバイスを構成するものではありません。