JD.com ra mắt giao thức thanh toán AI đầu tiên của Trung Quốc với 6 cấp độ tự chủ

Giao thức mới của JD.com cho phép các tác nhân AI tự động thanh toán hàng hóa, tạo ra khuôn khổ tiêu chuẩn hóa đầu tiên của Trung Quốc cho các giao dịch do máy khởi tạo.

JD.com Inc. đã triển khai Giao thức thanh toán tự động cho tác nhân, cho phép các tác nhân AI hoàn tất giao dịch mua mà không cần thanh toán thủ công, đồng thời tạo ra khuôn khổ tiêu chuẩn hóa đầu tiên cho các giao dịch do máy khởi tạo trong lĩnh vực thanh toán số của Trung Quốc.

"Giao thức JD A2P2 phân loại một cách có hệ thống quyền tự chủ thanh toán của tác nhân thành sáu cấp độ từ L0 đến L5, cung cấp một lộ trình tiến hóa rõ ràng cho các mức độ tự chủ khác nhau trong các tình huống khác nhau," JD.com cho biết trong thông báo.

Giao thức này vượt ra ngoài mô hình hiện tại, nơi các tác nhân AI chỉ có thể thêm mặt hàng vào giỏ hàng và chờ thanh toán thủ công. Theo khuôn khổ mới, các tác nhân tự động hoàn tất giao dịch trong các quy tắc và ràng buộc đã được xác định, với mọi giao dịch đều có thể truy vết và kiểm toán. Cổ phiếu JD đã tăng 1,7% sau tin tức này, trong khi lãi suất bán khống ở mức 39,9% khối lượng giao dịch tính đến ngày 11/6.

Động thái này đưa JD.com trở thành người tiên phong trong lĩnh vực thanh toán được hỗ trợ bởi AI, một phân khúc có thể định hình lại lĩnh vực tài chính số của Trung Quốc. Các đối thủ như Ant Group của Alibaba và Tencent Holdings, những công ty thống trị thị trường thanh toán di động của nước này thông qua Alipay và WeChat Pay, đang chịu áp lực phải phát triển các khuôn khổ thanh toán tự động tương tự hoặc có nguy cơ mất thị phần trong giới phát triển.

Thang tự chủ sáu cấp trải dài từ L0, nơi tác nhân không có khả năng thanh toán, đến L5, nơi tác nhân hoạt động với toàn quyền thanh toán tự động theo các ràng buộc được xác định trước. Cách tiếp cận theo cấp độ này cho phép các nhà phát triển hiệu chỉnh mức độ chấp nhận rủi ro trong các trường hợp sử dụng khác nhau, từ các đăng ký định kỳ giá trị thấp đến các giao dịch mua một lần giá trị cao. Khuôn khổ này tương tự như hệ thống phân loại SAE của ngành công nghiệp xe tự lái, cho thấy JD đặt mục tiêu thiết lập một tiêu chuẩn ngành tương tự cho thanh toán tác nhân.

Đối với người bán, giao thức này giới thiệu các luồng thanh toán có thể lập trình, có thể giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng – một vấn đề nhức nhối dai dẳng trong thương mại điện tử, nơi tỷ lệ trung bình của ngành dao động gần 70%, theo dữ liệu của Viện Baymard. Các tác nhân tự động hoàn tất giao dịch mua mà không yêu cầu người dùng nhập lại thông tin thanh toán hoặc điều hướng quy trình thanh toán có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Cơ sở hạ tầng hậu cần và chuỗi cung ứng hiện có của JD mang lại lợi thế độc đáo trong việc nhúng thanh toán tự động trực tiếp vào quy trình xử lý đơn hàng, có khả năng tạo ra một hệ thống khép kín từ đặt hàng đến giao hàng.

Những tác động rộng hơn không chỉ giới hạn ở thương mại điện tử. Khi các tác nhân AI phát triển mạnh mẽ trong các lĩnh vực đặt vé du lịch, quản lý đăng ký và mua sắm doanh nghiệp, nhu cầu về các luồng thanh toán tự động được tiêu chuẩn hóa trở nên quan trọng. Vị thế tiên phong của JD.com trong việc xác định hệ thống phân loại từ L0 đến L5 có thể mang lại cho họ ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của thị trường, tương tự như cách mô hình ký quỹ của Alipay đã định hình thanh toán trực tuyến của Trung Quốc hai thập kỷ trước. Kiến trúc mở của giao thức, được thiết kế để tích hợp bên thứ ba, có thể đẩy nhanh việc áp dụng vượt ra ngoài nền tảng của riêng JD.

Việc JD.com tham gia vào cơ sở hạ tầng thanh toán tự động là một cược chiến lược rằng các tác nhân AI sẽ trở thành giao diện chính cho thương mại. Nếu việc áp dụng mở rộng quy mô, JD có thể chiếm được khối lượng giao dịch hiện đang chảy qua các luồng thanh toán truyền thống, có khả năng thúc đẩy tỷ lệ chiết khấu thanh toán và củng cố hào cạnh tranh trước Alibaba và PDD Holdings. Tuy nhiên, sự thành công của giao thức phụ thuộc vào việc áp dụng của người bán và lòng tin của người tiêu dùng đối với các giao dịch do máy khởi tạo – hai yếu tố sẽ mất nhiều quý, chứ không phải vài tuần, để thành hiện thực.

Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.