Meta 遭 26 名員工起訴 AI 驅動裁員篩選機制涉歧視

一起新穎的訴訟指控 Meta Platforms 使用人工智慧系統，不成比例地篩選請過受保護醫療假的員工進行大規模裁員，考驗演算法管理工具是否可能違反聯邦與州級反歧視法。

二十六名現任與前任 Meta 員工週一在北加州聯邦地方法院提起訴訟，指控這家社群媒體巨頭依賴一系列內部 AI 工具——包括名為「Metamate」的大型語言模型助手、鍵盤敲擊與活動監控數據，以及 AI 代幣使用儀表板——從五月起對約八千名員工進行評分、排名並篩選解僱。

「Meta 並非透過了解員工工作表現的主管審慎判斷來擬定裁員名單，」原告在這份長達 71 頁的訴狀中寫道。「相反地，Meta 使用了一系列內部人工智慧系統。」

該案已分配給美國地區法官 William Orrick，原告尋求初步裁決，阻止 Meta 在員工透過仲裁尋求個別救濟期間完成裁員。該公司要求員工簽署具有集體訴訟豁免條款的相互仲裁協議。

AI 篩選流程

Meta 在四月宣布將裁減全球約 10% 的員工，相當於約八千人，同時將另外數千名員工調任至新的人工智慧計畫，作為更大規模重組的一部分。執行長馬克·祖克柏後來在內部全員會議上承認，高層「誤判」了變革的時機，且公司的 AI 代理進展不如預期。

根據訴狀，今年稍早 Meta 部署了一項員工監控計畫，捕捉公司配發裝置上的鍵盤敲擊、螢幕內容、滑鼠活動、瀏覽器記錄、訊息、電子郵件以及語音、視訊和位置數據。透過該追蹤計畫收集的數據被用來建構 AI 工具，包括由一個新的工程組織使用，員工被非自願調任至該組織。

原告的職位分布在加州、佛羅里達州、伊利諾州、紐約州、賓州、華盛頓州及哥倫比亞特區。他們表示，自己有一個共同點：在過去 24 個月內，所有人都曾請假、申請或獲得批准休受保護的假別。訴狀指控，由於 AI 系統根據績效評級、生產力指標和產出數據對員工進行評分，曾請假離開工作的員工擁有較少的可衡量數據點，實際上等同於懲罰他們行使合法權利。

法律與監管影響

訴訟主張包括違反《家庭與醫療休假法》、《懷孕歧視法》、《美國身心障礙者法》以及多項州級保護假法律。原告還指控 Meta 未按照加州與紐約市近期通過的演算法影響評估法規，對其 AI 系統進行偏見測試。

Meta 否認這些指控。「人力資源管理與組織決策是由人、而非 AI 做出的，」一名公司發言人表示。

此案是美國首批直接挑戰主要企業涉嫌利用 AI 進行裁員的訴訟之一。此前，加州州級法院另一起訴訟指控一家 Meta 旗下的新創公司將 AI 培訓人員錯誤歸類為獨立承包商，顯示科技公司如何在人力管理中使用自動化系統正面臨日益嚴格的司法審查。

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