Amazon.com, Inc. ofrece una gama de productos y servicios a través de sus sitios web. Los productos de la empresa incluyen mercancía y contenido que compra para revender a proveedores, así como los ofrecidos por vendedores de terceros. También fabrica y vende dispositivos electrónicos. Opera a través de tres segmentos: Norteamérica, Internacional y Amazon Web Services (AWS). Sus productos de AWS incluyen análisis, Amazon Athena, Amazon CloudSearch, Amazon EMR, Amazon Elasticsearch Service, Amazon Kinesis, Amazon Managed Streaming para Apache Kafka, Amazon Redshift, Amazon QuickSight, AWS Data Pipeline, AWS Glue y AWS Lake Formation. Las soluciones de AWS incluyen aprendizaje automático, análisis y lagos de datos, Internet de las cosas, computación sin servidores, contenedores, aplicaciones empresariales y almacenamiento. Además, la empresa ofrece servicios como la publicidad. También ofrece Amazon Prime, un programa de membresía que incluye envío gratuito y acceso a la reproducción en streaming de diversas películas y episodios de televisión.